Làm thế nào để đạt được hiệu quả cao trong kinh doanh

Kinh doanh - đây là lĩnh vực mà bất cứ điều gì có thể xảy ra. Đội bóng trong nhiều tháng, theo tám mươi phần trăm của các chuẩn mực, có thể kết thúc còn lại hai mươi phần trăm trong ngày cuối cùng và thậm chí vượt kế hoạch! Làm thế nào? Để làm điều này, bạn cần phải nâng cao hiệu quả hoạt động. Các nhân viên bán hàng có kinh nghiệm nhất biết làm thế nào để làm và biết làm thế nào để sử dụng chúng trong thời gian yêu cầu. Nếu bạn muốn làm quen với kinh nghiệm của họ, học hỏi lời khuyên của họ và cố gắng để bắt đầu áp dụng chúng trong công việc của họ.

Hãy suy nghĩ về khách hàng lý tưởng của bạn và làm việc cho anh ta

Đối với công việc hiệu quả trong việc bán hàng cần phải rõ ràng về đối tượng mục tiêu. đại diện bán hàng, người có như vậy một hình ảnh trong tiềm thức, một cách hiệu quả bán các sản phẩm. Nếu bạn không biết những gì khách hàng muốn tiếp cận, bạn có thể bị lạc trong những kỹ thuật được sử dụng bởi bạn và giọt hiệu quả của bạn. Bạn cần phải rõ ràng cho dù hàng hóa của bạn cho những người tiếp cận bạn muốn bán cho họ, và để hiểu ai là đối tượng mục tiêu của bạn là gì và tại sao.

Luôn chuẩn bị trước

Hiệu quả Clerk bán hàng chuẩn bị trước khi thực hiện một cuộc gọi. Anh nhận được tất cả các thông tin cần thiết trước, trước khi một cuộc họp với một khách hàng quan trọng. Trong khu vực này không có nơi nào ngẫu hứng, chúng ta cần một kế hoạch hành động. Không can thiệp, và một kế hoạch back-up. Vì vậy, bạn có thể cung cấp tất cả những khó khăn và các vấn đề và chuẩn bị một khóa học có hiệu quả các hành động trong trường hợp việc bán sẽ bị đe dọa.

Phát triển một phương pháp rõ ràng và hiệu quả cho việc tìm kiếm các giải pháp

Một nhân viên tốt có một kế hoạch rõ ràng về hành động, có thể được chia thành các chi tiết nhỏ cụ thể. Nếu mỗi bước là rõ ràng, bạn có thể phân tích các bức tranh lớn và hiểu những gì cần cải thiện. Ví dụ, bạn biết rằng không biết làm thế nào để hoàn tất giao dịch, nhưng cũng nói về những lợi ích của sản phẩm. Trong trường hợp này, bạn có thể tìm kiếm nguyên nhân, trong đó ngăn chặn cho khách hàng để có những quyết định cuối cùng. Có lẽ bạn không phải là rất có sức thuyết phục? Hợp đồng không phải là quá rõ ràng? Có lẽ bạn cần phải chứng minh sự nhiệt tình hơn? Sau khi phân tích này, bạn có thể hiểu chính xác những gì bạn cần phải cải thiện, không chỉ cố gắng để cố gắng hơn nữa. Đó là những gì một nhân viên bán hàng thành công.

Kiểm tra các sản phẩm, trong đó khuyến khích

Khả năng bán - chỉ bằng một nửa các kỹ năng. nửa thứ hai - sự hiểu biết rằng nó là để bán. Mỗi nhân viên mới phải trải qua đào tạo kỹ lưỡng. Ông phải hiểu rằng nó cung cấp cho khách hàng. Điều này sẽ giúp nó hoạt động hiệu quả hơn. Với công ty đào tạo cẩn thận có thể tăng doanh thu.

Căn cứ vào thực tế khi đưa ra quyết định

người lao động có hiệu quả đừng để cảm xúc của họ kiểm soát phán đoán. Họ có thể duy trì khoảng cách tình cảm và tránh nhận thức xung đột hay thất bại như một sự xúc phạm cá nhân. Điều này giúp họ hành xử một cách chuyên nghiệp hơn.

Xây dựng quan hệ cá nhân

Một nhân viên tốt biết rằng khả năng xây dựng mối quan hệ - viên đá góc của bán hàng. Các chuyên gia tốt nhất đang không ngừng tìm kiếm địa chỉ liên lạc mới và bám sát các mối quan hệ có thể mang lại lợi ích. Tập trung vào giao tiếp, bạn mở rộng mạng của bạn của những người quen biết, ngày càng nhiều khách hàng tiềm năng.

Học cách nhìn từ quan điểm của khách hàng

nhân viên bán hàng thông minh nhận ra rằng cho bán hàng hiệu quả họ cần phải suy nghĩ không chỉ về lợi nhuận, mà còn làm thế nào để phát triển doanh nghiệp của họ. Họ muốn sản phẩm cho khách hàng thích. Họ cố gắng để làm hài lòng họ. Thay vì suy nghĩ làm thế nào để bán được nhiều, suy nghĩ làm thế nào để giúp đỡ người khác.

Đừng cố gắng

Người bán không phải cố gắng, anh ta hay không, hoặc không làm. Không có điểm trong cố gắng bán một cái gì đó, "gần như" không mang lại lợi nhuận. Bạn phải di chuyển về phía trước cho đến khi bạn nhận được kết quả.

Học cách lắng nghe

Một nhân viên có kinh nghiệm nên hiểu càng nhiều về khách hàng càng tốt. Tìm hiểu để hiểu nhu cầu của họ sẽ giúp khả năng lắng nghe và hỏi những câu hỏi đúng.

Ngủ đủ giấc mỗi đêm

người lao động có hiệu quả biết rằng thái độ của họ đối với con người thay đổi nếu họ không thể ngủ đủ giờ. Nếu bạn đang mệt mỏi, bạn không thể làm việc để tối đa tiềm năng của họ. Ngủ đủ giấc mỗi ngày để làm cho giọng nói của bạn có vẻ tràn đầy năng lượng hơn và bạn nhiệt tình có thể đại diện cho các sản phẩm và dịch vụ của công ty.

Tin vào những gì bán

Dễ dàng hơn để bán một sản phẩm mà làm cho bạn tin tưởng. Bên bán hiệu quả nhất sử dụng sản phẩm của mình và tin tưởng vào chất lượng của họ.

Tham khảo thứ tự chính xác

Tiền - đó là một nguồn tốt của động lực, nhưng nó là tốt hơn để có một mục tiêu cụ thể. Một nhân viên bán hàng tốt biết rằng để bán cho họ một sản phẩm hoặc dịch vụ có thể có một tác động tích cực đối với đời sống nhân dân, vì vậy ông có một mục đích tốt. Tuy nhiên, tiền bạc, hay đúng hơn, những gì họ đang có, cũng rất quan trọng. Số tiền này sẽ nâng cao chất lượng cuộc sống của họ và thực hiện ước mơ của mình.

Chăm sóc các thông tin phản hồi

Không phải tất cả người bán biết làm thế nào để có được thông tin phản hồi, họ chỉ cần gửi ra Mời và chờ đợi một câu trả lời, thậm chí không biết nếu khách hàng mở bức thư của họ. Sử dụng chương trình đặc biệt dành cho các danh sách kiểm soát, bạn có thể tạo thành một bức tranh rõ ràng về tình hình.

Viết thư chân thành

Thay vì làm theo một định dạng chuẩn, và mỗi khách hàng để viết lá thư đó, học cách để tìm một cách tiếp cận những người khác nhau. Viết chữ từ trái tim, nó giúp để thu hút khách hàng và thiết lập liên lạc với anh ta.

thể hữu ích

Thay vì gửi tin nhắn Spam, người lao động có hiệu quả có giá trị cho khách hàng, thông điệp của mỗi họ mang thông tin quan trọng. chuyên gia bán hàng hàng đầu nhằm mục đích thông báo cho khách hàng về các dữ liệu sản phẩm.

Đánh giá đúng khách hàng

Một số khách hàng có vẻ hấp dẫn, nhưng kết quả là có thể dẫn bạn đến thất bại. Đừng theo đuổi để mindlessly phân phối hàng bán chỉ cho những người thực sự hữu ích cho công ty của bạn. mối quan hệ tốt với khách hàng phù hợp để góp phần doanh thu trong thời gian dài, trong khi bán bừa bãi chỉ có thể làm suy yếu sự đánh giá của sản phẩm của bạn: nó sẽ rơi vào sai đối tượng, rằng nó sẽ không thể đánh giá đầy đủ. Tránh tình huống như vậy!

Thực hiện một kế hoạch

Ngay cả khi bạn đang rất quyến rũ và người đàn ông mạnh mẽ, bạn cần tổ chức, mà không có nó bán hàng của bạn sẽ giảm. Các nhân viên bán hàng tốt nhất được vô tổ chức, họ có kế hoạch hoạt động hàng ngày của họ. Cách họ tiếp cận các cuộc gọi và các cuộc họp, cũng nghĩ ra và gắn liền với một chiến lược rõ ràng. Không bao giờ quên về quy tắc này.

Hãy chuẩn bị để thách thức

người bán hàng tốt biết rằng nó làm cho không có ý nghĩa thống nhất với khách hàng trong suốt, tránh những vấn đề phức tạp và khó khăn. Điều này không dẫn đến một giao dịch. Nếu bạn thực sự muốn giúp đỡ các khách hàng, bạn cần phải lấy được lòng tin của họ. Nếu bạn điều chỉnh cho họ, bạn sẽ không tin tưởng, bạn dường như một kẻ đạo đức giả. Đừng sợ mâu thuẫn, để đặt nó một cách thẳng thừng, nếu khách hàng của bạn là một cái gì đó sai. Đó là cách bạn sẽ có thể để tạo điều kiện giao tiếp và truyền đạt cho quan điểm của khách hàng.

Hãy suy nghĩ về sự thành công của khách hàng như của chính mình

Clerk bán hàng tốt không cho rằng mục đích của nó được thực hiện ngay sau khi khách hàng đã ký hợp đồng để đúng nơi. Thay vào đó, ông giữ liên lạc với khách hàng để có được thông tin phản hồi, và giúp đỡ tư vấn nếu cần thiết.