Kết quả kinh doanh: phân tích hiệu suất

Nhiều nhà kinh tế hiện đại và doanh nhân câu hỏi thường gặp liên quan đến những điều như hiệu quả kinh doanh. Chủ đề là khá khó khăn do đặc thù của nó. Điều quan trọng là định nghĩa khái niệm rất hiệu quả. Để đặt nó trong ngữ đơn giản, chúng ta sẽ nói về một chất hoặc một kết quả tích cực trong mọi hoạt động. Trong phần này là đúng sự thật.

Tuy nhiên, các vấn đề như vậy đòi hỏi đề tài nghiên cứu sâu hơn, vì đánh giá về hiệu quả của doanh nghiệp nên bao gồm không chỉ là một mô tả bằng lời của hoạt động này, nhưng cũng có một loạt các công thức kinh tế và toán học thông thường. Tuy nhiên, cố gắng tìm hiểu.

hiệu quả

Ý nghĩa kinh tế của thuật ngữ này được đặc trưng bởi tỷ lệ chi phí phát sinh với kết quả đạt được. Nói cách khác, kết quả chia cho chi phí.

Chúng ta hãy thử một ví dụ: Công ty đang tham gia vào chế biến các sản phẩm kim loại. 100 phần đã được xử lý. Chi phí cuối cùng của một mảnh duy nhất - 2 rúp. Chi phí của một mảnh liên quan đến việc xử lý với - 1 rúp. Nó chỉ ra rằng hiệu quả của sản xuất này sẽ bằng 1.

Đây là một ví dụ nhỏ. Thực tế là nó không phải là duy nhất và không luôn luôn hiểu con số trong kinh doanh hiện đại, hiệu quả.

Đây có thể là một số bán hàng và lợi nhuận, và thậm chí số lượng sản phẩm sản xuất. đánh giá như vậy đòi hỏi một cách tiếp cận tương đối hẹp.

Mỗi chi nhánh có thể có riêng của mình chỉ số hoạt động kinh doanh, mà thực tế không cho phép đưa ra một định nghĩa cụ thể của khái niệm đó.

Nếu bạn quay trở lại các ví dụ và lấy CNTT-công ty, hiệu quả của nó có thể được đánh giá một cách an toàn bằng cách Tiếp cận đối tượng, hoặc số lượng người dùng. Nếu chúng ta xem xét các cơ quan tiếp thị, có thể có nhiều chỉ số, chẳng hạn như vùng phủ sóng của khán giả, tính hiệu quả của biện pháp này.

Người ta tin rằng hiệu quả của doanh nghiệp - đó là một ổn định và hoạt động tốt mà không cần bất kỳ vấn đề.

đánh giá

Khi định giá doanh nghiệp sử dụng một lượng lớn các chỉ số định tính và định lượng. Bạn có thể đánh giá công ty như sản xuất và tài sản phức tạp riêng biệt, không bao gồm chi phí của quá trình kinh doanh riêng của mình. Nói cách khác, một tài sản được coi là nghĩa đen. phương pháp định giá doanh nghiệp khác giả bao gồm chi phí của doanh nghiệp về vốn, doanh thu làm việc, thu nhập ròng, tiềm năng cho sự phát triển và nhiều khía cạnh khác mà thường bị bỏ qua.

đánh giá đầy đủ hơn hiệu quả của doanh nghiệp nhà tư vấn chuyên nghiệp có thể, ví dụ, các công ty như KPMG hoặc Deloitte. Họ có khả năng phân tích ngay cả những con số kỳ lạ nhất và giúp các chủ doanh nghiệp đưa ra quyết định đúng đắn.

Tăng hiệu quả

Mỗi doanh nghiệp có vòng đời của nó, và điều quan trọng là xác định các bước thời gian, trong đó công ty có vị trí. Nếu chúng ta xem xét đến các phân loại của chu kỳ cuộc sống kinh doanh Adizes (điều dưỡng, các hoạt động thanh niên, sự ổn định, lão hóa, quan liêu và cuối cùng là cái chết), đó là thời gian rất quan trọng để xác định giai đoạn mà tại đó các doanh nghiệp có vị trí. cách hơn nữa để nâng cao hiệu quả sẽ phụ thuộc vào các hành động phối hợp của các nhân viên và người quản lý. thời gian rất quan trọng để vượt qua cuộc khủng hoảng hoặc để ngăn chặn xảy ra vi phạm.

cách cổ điển khác để cải thiện hiệu quả kinh doanh sẽ bao gồm những thứ tương đối đơn giản như giảm chi phí sản xuất, làm việc trên chất lượng sản phẩm, tối ưu hóa chi phí.

Nhiều sự chú ý phải được thanh toán cho các đối tác và nhà cung cấp của bạn. Bên cạnh đó, sự ra đời của công trình hậu cần trong kinh doanh cũng tác động tích cực về hiệu quả của nó.

phân tích

Thông thường, phần này bao gồm một mô tả của công ty trong ngành công nghiệp của nó. Phân tích hiệu quả kinh doanh đòi hỏi nhiều sự chú ý trả cho dữ liệu như âm lượng và thị phần của các sản phẩm trong đó. Bên cạnh đó, thường xuyên phân tích mức độ nhu cầu đối với hàng hóa sản xuất của doanh nghiệp. Điều này cũng có thể bao gồm số lượng nhân viên, trang thiết bị và các yếu tố sản xuất khác.

Nếu hoạt động có liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, sau đó so sánh các công ty tương tự, tính sẵn sàng, yếu tố giá cả.

Bên cạnh đó, việc đánh giá hiệu quả kinh doanh có thể bao gồm một kiểm toán của kế toán và kế toán quản trị, và các chỉ số khác.

Kỹ thuật đơn giản cho doanh nghiệp nhỏ

Đối với các doanh nghiệp nhỏ, không nên được reinventing the wheel. Đừng phát minh bản thân phức tạp không cần thiết. Nếu bạn không cần một khoản vay ngân hàng, và mọi thứ đang khá tốt, nó là tốt hơn không để lãng phí thời gian trên một loạt các mức giá giảm lợi nhuận và các phương pháp khá phức tạp khác mà không phù hợp để xác định tính hiệu quả của doanh nghiệp nhỏ do bulkiness và những khó khăn của nó.

Trong trường hợp này nó là tốt hơn để sử dụng các chỉ số kinh điển, chẳng hạn như, ví dụ, khả năng sinh lời, hoặc tỷ lệ vốn chủ sở hữu và vốn lưu động.

Để xác định cách bạn đang làm, nó là tốt hơn để tiến hành SWOT phân tích. Tên viết tắt che giấu những lời này: "Điểm mạnh", "điểm yếu", "cơ hội" và "mối đe dọa". Đủ để chia một bảng hoặc một tờ bốn cột và viết ra ba ví dụ cho từng hạng mục có trong một số cách kết nối với doanh nghiệp của bạn. Có lẽ bạn sẽ khám phá ra một số chi tiết hoặc để tìm hiểu về các vấn đề hiển nhiên, đó không phải là đủ thời gian và thông tin hữu ích mới và nâng cao hiệu quả kinh doanh - đó là thực tế đồng nghĩa.

Thẩm định dự án

Nếu bạn chạm vào chủ đề của luận chứng kinh tế của một dự án, sau đó nó được áp dụng một số lượng lớn các công thức và một nghiên cứu khả thi cho họ. Một cách tiếp cận tương tự được sử dụng khi xem xét tính hiệu quả của một kế hoạch kinh doanh.

Ví dụ, trước khi tiến hành bất kỳ dự án, nó thường được ước tính hiệu quả kinh tế. Thậm chí nếu nó không phải là một hoạt động thương mại, kết quả cuối cùng là phải trang trải các chi phí và có tích cực. Nếu không, dự án này sẽ không khả thi.

Chỉ số chính của thẩm định dự án là giá trị hiện tại của nguồn tiền mặt, có nghĩa là, giá trị tương lai của khoản đầu tư, có tính đến các yếu tố như lạm phát. Công thức này được gọi là NVP, nó là khá khó hiểu, vì vậy nó là tốt hơn để học tập cho sách giáo khoa quản lý đầu tư. Bên cạnh đó, hiệu quả của các dự án kinh doanh bao gồm nhiều gian hoàn vốn thực hiện và phương pháp chuyên gia khác.

Kế hoạch kinh doanh

Đôi khi nó được cô lập trong một khu vực riêng biệt. Nếu bạn chọn để phát triển doanh nghiệp của bạn, bạn cần có một tài liệu giống như một kế hoạch kinh doanh.

Do thiếu một hình thức cứng nhắc cố định một loạt thêm những khuyến nghị cho giảm, bởi vì tính hiệu quả của một kế hoạch kinh doanh phụ thuộc chủ yếu vào đầy thẩm quyền của mình.

Trong nhiều cách nó tương tự như nghiên cứu khả thi. Như một quy luật, trong kế hoạch kinh doanh mô tả bản chất của doanh nghiệp đề xuất, mục đích và mục tiêu đề ra. Cũng được coi là một triển vọng nhất định vào loại hoạt động, cho dù đó là lĩnh vực thương mại, dịch vụ và các công trình. Trong trường hợp sau, bạn có thể cần phải tham gia vào SRO. Đó là một tổ chức tự quản như vậy, nó sẽ nhập công chứng viên, luật sư và kỹ sư. Đối với nhiều công trình xây dựng thành viên trong một tổ chức như vậy - có trách nhiệm công ty.

Bên cạnh đó, kế hoạch kinh doanh của bạn nên được viết thời gian hoàn vốn, kịch bản và triển vọng của các ý tưởng phát triển khác nhau.

quản lý hoạt động

Nói về mô hình như vậy thường liên quan đến kỹ thuật nước ngoài liên quan đến quản lý thời gian và thiết lập mục tiêu. Bên cạnh đó, khu vực này được đan xen với việc lập kế hoạch chiến lược. Đó là những gì sau: hiệu quả quản lý hệ thống. Nói chung, đó là các kỹ thuật cổ điển của quản lý, chẳng hạn như quản lý thời gian, các cuộc họp chung, cũng như các mục tiêu thiết lập bằng cách sử dụng SMART-tiêu chí. Như bạn có thể đoán, mỗi chữ cái đại diện cho một từ nước ngoài có liên quan đến các thiết lập mục tiêu. Cụ thể: cụ thể - cụ thể (hữu dụng cho tổ chức); đo lường - đo lường được (trong số liệu, ví dụ, 5 miếng 10 ngày); có thể đạt được - (có thể, thể chất khả thi); liên quan - (tại chỗ); theo thời gian (khung thời gian rõ ràng).

Nhìn chung, phương pháp SMART-tiêu chí thể hiện như khá hữu ích cho cả người lao động và công ty. Nó được sử dụng trong các cơ sở khác nhau giáo dục, các tập đoàn lớn, hoặc thậm chí một doanh nghiệp nhỏ. Do sự đơn giản giúp cải thiện quản lý hoạt động kinh doanh.

Có những kỹ thuật khác. Ví dụ, phân hủy. từ lạ có thể là một chút sợ hãi người đọc, tuy nhiên, không phải là quá khó khăn. Bản chất của quá trình này - trong phân vùng nhiệm vụ kinh doanh khác nhau thành các thành phần nhỏ hơn, lên đến cấp độ của người lao động bình thường. Nó chỉ ra rằng hệ thống điều khiển toàn bộ bị hỏng, tất cả các chi nhánh của nó từ trên xuống dưới, bị ảnh hưởng bởi những gì đã làm với mục tiêu. Đôi khi phân hủy sẽ giúp giải quyết ngay cả những vấn đề kéo dài nhất.

chỉ số

Không có chỉ số phổ quát hoặc chung để đánh giá chính xác hiệu quả kinh doanh. Công ty tạo ra những con số này một cách độc lập. Họ được gọi là KPI. Là viết tắt bằng tiếng Anh, được dịch và viết tắt của "chỉ số hoạt động quan trọng".

KPI nên bao gồm tất cả các khía cạnh chính của một hoạt động cụ thể, ví dụ, nó có thể là số lượng đơn đặt hàng hoàn thành.

Một lần nữa, các chỉ số hoạt động quan trọng của quy trình kinh doanh - là một hoàn toàn tùy biến cho từng loại dữ liệu hoạt động. Nguyên tắc quan trọng nhất là họ là số lượng đo lường được. Ví dụ, năm trăm các ứng dụng hoặc đơn đặt hàng.

Ngoài ra còn có KPI cổ điển, được sử dụng bởi nhiều công ty-người khổng lồ. Chúng bao gồm các con số hiện nay, khối lượng sản phẩm trên thị trường, NPV (giá trị tài sản ròng), theo tính toán mỗi hiệu quả lao động.

Các chỉ số có thể rất nhiều.

khuyến nghị

kết quả kinh doanh - đây không phải là số liệu và báo cáo. Họ, tất nhiên, đóng một vai trò quan trọng trong các hoạt động của công ty. Tuy nhiên, cần nhớ rằng kết quả đầu tiên xuất hiện, và sau đó đo lường và báo cáo. Nhiều tập đoàn lớn đã thất bại do thực tế rằng công tác quản lý đầu đuổi theo KPIs, và không được tham gia vào sự phát triển thực sự của công ty. Bất kỳ công ty - nó chủ yếu là người dân và thông tin liên lạc, và chỉ sau đó - báo cáo tài chính. Tất nhiên, doanh thu của công ty là rất quan trọng, bởi vì không công ty sẽ không hoạt động mà không có nó, nhưng quan trọng hơn, khi người lao động đang tham gia vào kinh doanh thực sự.

Start-up là rất quan trọng để làm theo những điều đơn giản hơn như bảng cân đối, báo cáo thuế, pháp luật lao động. Điều quan trọng để thích ứng với môi trường kinh doanh, là trước khi bạn tham gia vào để nâng cao hiệu quả kinh doanh theo nghĩa chính thức của biểu thức. Nếu doanh nghiệp của bạn hoạt động, rất tốt. Trong trường hợp này, bạn cần phát triển. Nhưng nếu có khủng hoảng là tốt hơn để chờ đợi với bất kỳ KPI và giải quyết các vấn đề quan trọng hơn.

các kỹ thuật khác

Nâng cao hiệu quả kinh doanh là có thể mà không bất kỳ khó khăn liên quan đến các chỉ số khác nhau và công thức. Như đã đề cập ở trên, các phương pháp đơn giản của các loại SWOT phân tích có thể đưa ra nhiều hơn so với thời gian hoạt động KPI. Bên cạnh đó, không có kỹ thuật kém phần thú vị như GAP-phân tích.

Từ GAP khoảng cách dịch sang tiếng Anh. Bản chất của phương pháp này là đơn giản. Taken tình hình hiện nay, ví dụ, số lượng dịch vụ bán và một kế hoạch tương tự vài tháng trước. Tiếp theo được coi là khoảng thời gian kể từ thời điểm đó đến mục tiêu. Sau đó, các nhà quản lý cần phải theo dõi quá trình đạt được mục tiêu, để sửa chữa nó và lưu dữ liệu cho các tình huống tương tự trong tương lai.

Một phương pháp hữu hiệu tương đương là PEST phân tích. Nó cho thấy những khía cạnh chính trị, kinh tế, xã hội và kỹ thuật môi trường. Kỹ thuật này là thú vị bởi vì nó có thể mở ra mới, cơ hội trước đây không được chú ý đến phát triển doanh nghiệp của bạn, ví dụ, sự xuất hiện của công nghệ làm giảm chi phí sản xuất, hoặc bất kỳ khía cạnh xã hội mà sẽ ảnh hưởng đến nhu cầu liên quan đến sản phẩm của bạn. Tất cả những kỹ thuật thường cho phép để lộ ra rõ ràng.

kết quả

Nhiều nhà quản lý có xu hướng để thực hiện một lỗi logic, tin rằng một báo cáo tiến độ là quan trọng hơn nhiều bản thân công việc. Tuy nhiên, công ty sản xuất các sản phẩm không phải trả giá bằng lợi ích của giá trị tài sản ròng, và do thực tế rằng họ thực hiện các chức năng sản xuất. Mua nguyên liệu, chế biến, đóng gói, nó là hệ thống hậu cần, và kết quả là sản phẩm được bán với giá cao. Nhưng sau những giây phút quan trọng là phải nói về trách nhiệm giải trình, không làm tăng giả tạo những chỉ số về hiệu quả kinh doanh. Điều quan trọng là tập trung vào các hoạt động của hệ thống, chứ không phải trên đánh giá của mình.

Như vậy, hiệu quả của doanh nghiệp - nó không chỉ là kết quả của chi phí ròng, mà còn hàng chục lựa chọn cho các công thức khác nhau cho thấy như thế nào một tổ chức hoạt động, quản lý của mình, và những gì triển vọng của mình, ví dụ, trong một môi trường và tăng trưởng cạnh tranh.

Nếu bạn quyết định làm kinh doanh, bạn cần phải thực hiện một vai trò quan trọng không giấy tờ, cụ thể là việc xây dựng của doanh nghiệp. Chọn loại hoạt động, tìm kiếm các nhà cung cấp, phân tích các đối tượng mục tiêu, việc lựa chọn một nơi sinh hoạt văn phòng và tiếp thị - đó là quan trọng.