Môi trường tiếp thị doanh nghiệp

môi trường marketing của doanh nghiệp - là sự kết hợp của một loạt các diễn viên và lực lượng hoạt động bên ngoài của tổ chức, và tác động vào khả năng của dịch vụ quản lý và tiếp thị để thành lập hợp tác thành công với khách hàng tiềm năng.

Là rất không ổn định, môi trường tiếp thị doanh nghiệp ảnh hưởng đáng kể đến khả năng tồn tại của Công ty, bất kể hoạt động. Những thay đổi không thể được gọi mịn hoặc dự đoán được. Họ có thể cung cấp cho những bất ngờ lớn. Nói cho tôi biết, đã làm các đại diện của các công ty dầu cuối, ví dụ, trong những năm 70 dự kiến của thời đại các nguồn năng lượng giá rẻ trong một thuật ngữ thoáng qua như vậy? Có bao nhiêu giám đốc điều hành của công ty hy vọng cuối của sự bùng nổ em bé và các quy tắc bán lẻ thay đổi? Mà các nhà sản xuất xe hơi thấy trước trong tương lai gần là tác động vào các quyết định quản lý của người tiêu dùng?

Về vấn đề này, các doanh nghiệp nên theo dõi chặt chẽ những thay đổi trong môi trường bằng cách áp dụng cho nó, như một tổ hợp nghiên cứu thị trường, cũng như khả năng thu thập thông tin vào hoạt động.

Môi trường marketing của Công ty được chia thành phần nội bộ và bên ngoài. Môi trường nội bộ là những yếu tố trực tiếp ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của tổ chức, năng lực của mình để phục vụ khách hàng. Các nhà cung cấp nguyên liệu, cơ quan tiếp thị, khách hàng, đối thủ cạnh tranh và khán giả tiếp xúc - đó là một thành phần bên trong của môi trường marketing.

Nó không phải là một bí mật mà mục đích kinh doanh - lợi nhuận. Về vấn đề này, nhiệm vụ của bộ phận tiếp thị là để đảm bảo việc sản xuất những hàng hóa mà rất hấp dẫn về khách hàng mục tiêu. Tuy nhiên, việc có được một thu nhập ổn định cũng phụ thuộc vào các hoạt động của các đơn vị khác, từ tương tác với môi trường bên trong. Mỗi phòng trong số các yếu tố của môi trường nội bộ có thể ảnh hưởng đáng kể cho công ty. Hãy xem xét một vài.

Các nhà cung cấp - là tổ chức cung cấp các nguồn lực cho sản xuất hàng hoá, cũng như cung cấp dịch vụ. Họ ảnh hưởng nghiêm trọng các hoạt động marketing. Ví dụ, tăng giá nguyên liệu, sẽ dẫn đến giá cao hơn cho các sản phẩm, và không đủ của họ phá vỡ thị các sản phẩm trong doanh nghiệp.

Đối thủ cạnh tranh có ảnh hưởng rất quan trọng đối với các hoạt động tiếp thị của tổ chức. Họ buộc các công ty để thực hiện giám sát các hành động của đối thủ cạnh tranh và làm cho những nỗ lực tiếp thị một cách kịp thời để duy trì vị thế cạnh tranh trên thị trường.

Đối với môi trường bên ngoài là những yếu tố rộng lớn hơn mà tác động đối với môi trường nội bộ. Chúng bao gồm các yếu tố tự nhiên, chính trị, bản chất kinh tế, kỹ thuật và văn hóa nhân khẩu học.

Ví dụ, môi trường nhân khẩu học ảnh hưởng đáng kể tất cả các quy trình kinh doanh. yếu tố nhân khẩu học bao gồm:

- gia tăng dân số;

- tỷ lệ sinh;

- tuổi của dân số;

- các thành phần của gia đình;

- di cư dân số ;

- trình độ giáo dục của người dân;

- việc làm vv

Rõ ràng là trong doanh nghiệp ngày nay hạnh phúc không chỉ phụ thuộc vào cuộc đối đầu cạnh tranh chiến lược tiếp thị được sử dụng bởi các tổ chức khác nhau, đặc biệt là từ các chính sách tiếp thị sản xuất tại nhà máy. Sự thành công của các doanh nghiệp cũng phụ thuộc vào những sự kiện xảy ra trong lĩnh vực tiếp thị. môi trường tiếp thị doanh nghiệp bao gồm một sự kết hợp của các yếu tố không được kiểm soát, do đó, nó là cần thiết để thực hiện một loạt các hoạt động tiếp thị.