Hành vi con người trong một tình huống mâu thuẫn: mô hình và khuyến nghị quan trọng để vượt qua chúng

hành vi con người trong xã hội được xác định bởi nhiều lý do cả bên ngoài và bên trong. Một mặt, một loại "đòn bẩy" kích hoạt các hoạt động của con người trong thế giới bên ngoài là những động cơ, nhu cầu và giá trị định hướng. Nhưng mặt khác, xã hội thường định nghĩa chúng và các hình thức. Do đó, hành vi con người trong xã hội là rất phức tạp và liên tục thay đổi. Đặc biệt là khi nói đến các tình huống xung đột.

Mô hình của hành vi con người trong trường hợp này có thể khác nhau. Thực tế rằng cuộc xung đột luôn luôn là một cuộc đối đầu đặc biệt, khi các bên không thể đồng ý với nhau. hành vi thêm một người sẽ được quyết định bởi một trong những mô hình được lựa chọn của các nhà tâm lý xã hội.

Chiến lược đầu tiên là như sau. hành vi con người là khá tích cực, như ông là bị xúc phạm, tức giận và bực bội. Thành phần cảm xúc đang đẩy nó liên tục để các hành động được trình bày hoặc trong các hoạt động mang tính xây dựng, hoặc (thường xuyên hơn) để tích cực (bằng lời nói và phi ngôn ngữ). Do đó, một chiến lược như vậy hành vi có thể được cả hai hữu ích trong việc giải quyết cuộc xung đột, và thắt chặt lại. kiến nghị cơ bản trong trường hợp này - để cố gắng liên hệ với tình hình phát sinh dễ dàng hơn.

hành vi con người trong mô hình thứ hai được đặc trưng bởi các xu hướng sau. Con người là không ngừng tức giận và bị xúc phạm, nhưng không làm gì để giải quyết tình hình xung đột. Nếu một thực thể lựa chọn chiến lược này, nó có thể dẫn đến sự hình thành của chán nản, trầm cảm và các bệnh tâm thần.

Trong mô hình thứ ba của hành vi con người là khác nhau ở chỗ nó khởi hành từ cuộc xung đột và cố gắng không làm gì cả. Đối tượng không phải là tức giận, nhưng cũng bị loại khỏi tất cả. Hơn nữa, ông đã không mất hành vi phạm tội. Có một loại cô lập từ tình hình chấn thương. Hoàn chỉnh, được đào tạo hoặc tự nhiên - không quan trọng. Điều quan trọng là trong tình huống này nó là rất khó khăn để "tiếp cận" với người đó.

Mô hình thứ tư của hành vi trong một tình huống xung đột đặc trưng bởi một thực tế rằng vấn đề này không phải là tức giận hoặc bị xúc phạm. Tuy nhiên, ông đã thực hiện một loạt các biện pháp tích cực để thay đổi tình hình. Man hoàn toàn cái nhìn tỉnh táo của cuộc xung đột xảy ra, cố gắng để chống lại, nếu cần thiết, để giải quyết vấn đề với tối thiểu thiệt hại cho cả bản thân và cho người khác.

Khi mô hình thứ năm của hành vi con người không bắt đầu để thay đổi nó, và thái độ của họ với nó. Cốt lõi nằm sự hiểu biết rằng tình hình không thể thay đổi ngay lập tức. Do đó, chiến lược chính của việc trở thành sự thay đổi bản thân. Man bắt đầu bình tĩnh lại, cung cấp cho mình và suy nghĩ của bạn. Ông đã cố gắng để xác định ưu tiên hàng đầu, những gì bạn có thể mang nó dễ dàng là những gì, và điều đó nên rất khó để trả lời.

Do đó, nếu bạn đánh dấu các khuyến nghị chính của làm thế nào để thoát ra khỏi cuộc xung đột, bạn cần phải chắc chắn rằng mô hình tốt nhất là vị trí hoạt động và mô hình thứ tư của hành vi. Bởi vì nó hàm ý sự hiện diện của các biện pháp tích cực để đảm bảo rằng thay đổi tình hình hiện tại.

Đó là khuyến cáo để tìm ra nguyên nhân chính của cuộc xung đột, cố gắng xác định một cách hợp lý các phương pháp chính để giải quyết nó. Tiếp theo, điều quan trọng nhất - đồng ý với đối thủ của mình.

Bạn phải cố gắng tránh xung đột mở. Nhưng khi chúng xảy ra, nó nên được tối đa và rõ ràng điều chỉnh hành vi và giới hạn cảm xúc mất mát của họ. Nếu không một tình huống xung đột sẽ phát triển đều đặn trên dòng tăng.

Hãy tiếp cận bình tĩnh, tự tin và hợp lý đối với bất kỳ tình huống xung đột, và sau đó nó sẽ được giải quyết một cách an toàn.