"Tôi không thể đi đến" Skype". Nguyên nhân có thể và giải pháp

Nó không ngạc nhiên nếu chúng ta nói về tầm quan trọng đáng kinh ngạc của Internet cho người đàn ông hiện đại. Chúng tôi liên tục lên mạng, đặt một "like" nói chuyện với bạn bè từ khắp nơi trên thế giới. Đó - chúng tôi nói! Thêm về điều này một vài năm trước đây chỉ có thể mơ ước, nhưng bây giờ các cuộc gọi video - thực tế hàng ngày, đó là không có bất ngờ.

Nếu bạn có nhiều hay ít kinh nghiệm sử dụng máy tính, nó gần như là chắc chắn ít nhất một lần sử dụng chương trình Skype. Nó xuất hiện trong một thời gian dài, nhưng đỉnh cao thực sự của sự nổi tiếng của cô đã chính xác vào những năm gần đây. Điều này phần lớn do thực tế rằng tất cả các nơi trên thế giới lan rộng chất lượng và Internet nhanh.

Đó chỉ là ngay cả những phần mềm đáng tin cậy nhất có thể thất bại. Các diễn đàn có đầy đủ các chủ đề như vậy như: "Tôi không thể đi đến" Skype "- phải làm gì?" Dĩ nhiên, có người chịu trách nhiệm, như một số người dùng ngay lập tức bắt đầu gọi hỗ trợ kỹ thuật, nhưng phải mất một thời gian rất dài.

Vấn đề là những vấn đề không phải lúc nào điển hình, và quá trình lên men của hàng trăm trang của các diễn đàn chuyên đề - việc làm cho tất cả mọi người. Để giúp bạn xác định nguyên nhân của vấn đề, đọc bài viết của chúng tôi. Trong đó, chúng tôi đã cố gắng để thu thập và tóm tắt sự thất bại điển hình nhất "Skype", mà thường phải đối mặt.

Đặc điểm của Windows 8 / 8.1

Hệ điều hành mới của Microsoft có một cơ hội tuyệt vời để xin phép đi đến Internet cho từng chương trình cụ thể. Theo mặc định, tất cả các ứng dụng được phép truy cập vào mạng, nhưng có những trường hợp ngoại lệ. Ví dụ, người dùng thường làm thay đổi các thiết lập, và sau đó hỏi: "?" "Tại sao tôi không thể đi đến" Skype

May mắn thay, giúp vấn đề này rất đơn giản. Đầu tiên, nhấn tổ hợp của «Win + I» phím. Nếu bạn không biết chìa khóa «Win» - đây là nút có hình ảnh của một Microsoft «cửa sổ» công ty. Nằm ở góc dưới bên trái của bàn phím chuẩn. Mở menu cài đặt, nơi bạn nên chọn "Thay đổi cài đặt máy tính", mà là phần dưới cùng của cửa sổ mở ra.

Chính ở đó mà thường trèo người dùng thiếu kinh nghiệm tạo ra hàng trăm những "Tôi không thể đi đến" Skype "cho Windows 8", xuất hiện hàng ngày trên các diễn đàn của Microsoft.

menu sẽ mở ra trong Metro-phong cách, trong đó bạn cần phải nhấp vào nút chuột trái vào mục "Privacy". Trong cửa sổ cho phép truy cập vào các máy ảnh Web Skype và microphone bằng cách di chuyển thanh trượt thích hợp.

Rất thường nó sẽ xảy ra rằng vấn đề - trong nhất của Microsoft. Ví dụ, do các vấn đề với máy chủ trung tâm đôi khi hàng ngàn người dùng có thể không nhận được quyền truy cập vào tài khoản của họ. Đôi khi, tuy nhiên, một vấn đề gây ra bởi thực tế đã được người dùng không cập nhật các phiên bản của "Skype". các chương trình cũ không luôn luôn hỗ trợ các tiêu chuẩn mới được thông qua, vì những gì mà truyền thông bình thường trở nên bất khả thi.

Hủy bỏ các ứng dụng cũ

Trong trường hợp sau, bạn chỉ cần loại bỏ các phiên bản cũ. Trong mọi trường không nên được cài đặt trên đầu trang của các phiên bản mới nhất của cũ. Tất nhiên, trong thời gian gần đây nó là khá tốt, nhưng trong trường hợp này, không ai có thể đảm bảo với bạn một thiếu lỗi. Thực tế cho thấy, họ thường di chuyển đến một chương trình mới.

Vấn đề được giải quyết khá đơn giản, cài đặt lại ứng dụng sử dụng các công cụ của Windows tiêu chuẩn. Để làm điều này, nhấp chuột đầu tiên vào nút "Start", và sau đó tìm trong mục menu "Control Panel".

Trong pop-up có "Programs and Features" của hộp thoại. Click vào nó với nút chuột trái, sau đó hệ thống sẽ hiển thị một danh sách tất cả các chương trình được cài đặt trên máy tính của bạn. Nó nên tìm kiếm "Skype" và sau đó click vào nó với nút chuột trái và nhấn vào nút "Delete", mà nằm ở phần trên của cửa sổ làm việc.

Sau đó tự động chạy chương trình cài đặt hoàn toàn sẽ loại bỏ các phiên bản cũ của các tiện ích từ ổ đĩa cứng của máy tính. Ngay sau khi "Master" sẽ hoàn thành công việc của mình, tải về một phiên bản mới của ứng dụng và cài đặt nó. Thật không may, những vấn đề có dạng "Tôi có thể không đi" Skype "" liên tục xảy ra trên các diễn đàn hỗ trợ, bạn có thể gặp phải, thậm chí sau đó. Phải làm gì trong trường hợp này?

Làm sạch registry - "tất cả mọi thứ của chúng tôi"

Nó cũng có thể là tiện ích không thể làm việc vì một số thư viện cũ và dấu chân trong registry mà thường còn lại sau khi làm việc ứng dụng gỡ bỏ tiêu chuẩn. Để không phải đối mặt với những lời đề nghị một công cụ tuyệt vời để sử dụng Your Uninstaller. Trong phân khúc tiếng Anh của Internet nó là một "quyết định №1» trong trường hợp có bất kỳ vấn đề với việc loại bỏ các ứng dụng từ máy tính.

Làm việc với Your Uninstaller

Vô cùng dễ dàng để sử dụng công cụ. Bạn chạy chương trình, và sau đó trước mặt bạn càng sớm càng có một cửa sổ với các biểu tượng lớn của các ứng dụng được cài đặt trên hệ thống của bạn. Bạn sẽ nhìn thấy biểu tượng "Skype"? Làm nổi bật nó với nút chuột trái, và sau đó nhấn vào nút "Delete", mà có thể dễ dàng tìm thấy trên các con số từ sọt rác. Mở hộp thoại Uninstall Wizard. Một lần nữa, kiểm tra xem chương trình bạn đang đi để "thực hiện" và sau đó bấm vào nút "Next".

Chương trình sẽ tự động quét ổ cứng và registry, tìm kiếm bất kỳ dấu vết còn lại của ứng dụng. Quan trọng! Khi bạn chạy quét là tốt nhất để lựa chọn một phương pháp "trung bình" của nghiên cứu như trong sâu phương pháp tiện ích cũng có thể xóa một cái gì đó quan trọng.

Bằng cách này, những người thường phải đối mặt với vấn đề "Tôi không thể đi đến" Skype ""? Câu trả lời rất đơn giản. Những người thích chương trình "xóa", chỉ đơn giản là xóa chúng từ thư mục ổ cứng. Trong trường hợp này, dựa vào hành vi đầy đủ của hệ thống và các chương trình chỉ đơn giản là ngu ngốc, như trong registry và trên đĩa cứng là một số lượng lớn các mục có sai sót và các mảnh vỡ của các thư viện hệ thống, trong đó ngăn chặn sự bắt đầu của "Skype".

Lời khuyên từ Microsoft

Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp tiếp xúc trên, và không có hiệu lực, bạn có thể sử dụng các hướng dẫn từ nhà sản xuất. Khi bạn không thể đi đến "Skype" khay liên tục biểu tượng ứng dụng treo, nhưng bắt đầu cửa sổ làm việc chính không xảy ra. Nếu bạn nhìn thấy một cái gì đó như thế trong trường hợp của bạn, nhấp chuột phải vào biểu tượng ứng dụng, và sau đó chọn "Thoát" tùy chọn từ menu ngữ cảnh.

Sau khi nút "Start" báo chí, xác định vị trí "Run" và sau đó nhập lệnh sau đây để có được ở đây:% APPDATA% \ Skype. Sau đó bạn có thể nhấn Enter nút. Mở thư mục với các tập tin, bao gồm cả nhu cầu tìm một Shared tài liệu. Nó chứa tất cả các thông số ảnh hưởng đến sự ra mắt ứng dụng. Loại bỏ nó. Kể từ khi chương trình không thể tìm thấy các thiết lập đã được thiết lập, nó sẽ bắt đầu với các thiết lập mặc định.

Nếu bạn không thể tìm thấy một tập tin ẩn

Nhiều người không thể đi đến "Skype" chỉ vì thực tế là họ chỉ đơn giản là không thấy các tập tin trên. Điều này là do thực tế là trong điều kiện bình thường nó được ẩn, nhưng bởi vì người dùng không thể nhìn thấy.

Làm thế nào nó có thể được tìm thấy trong trường hợp này? Không có gì là dễ dàng hơn! Trong trường hợp này, bạn cần phải bật màn hình hiển thị các tập tin ẩn. Để làm điều này, nhấn vào nút "Start", chọn điểm mà "Control Panel". Hãy xem tốt các thông tin vào danh sách của bạn, và sau đó nhấp vào nút chuột trái vào liên kết "thư mục Cài đặt." Trong hộp thoại nên click vào tab "View", sau đó đánh dấu vào ô ở phía trước của tùy chọn "Hiển thị các tập tin ẩn, thư mục và ổ đĩa." Bạn có thể click vào "OK". Tất cả các chi tiết nó không cần bất cứ điều gì.

Sau đó bạn có thể lặp lại quy trình trên. Cảm thấy tự do để xóa nó khỏi đĩa cứng, và sau đó cố gắng tái nhập vào Skype. Than ôi, nhưng thậm chí sau đó thường nghe tiếng kêu phẫn nộ: "Tôi không thể đi đến" Skype "!!!" Tôi nên làm gì trong trường hợp này?

Lời khuyên từ những người dùng có kinh nghiệm

Như được biết, nhiều giải pháp, các vấn đề phức tạp thậm chí đôi khi được tìm thấy một cách tự nhiên theo kinh nghiệm. Nó không phải là ngoại lệ và là một trường hợp mà người dùng được, dày vò bởi những suy nghĩ có dạng: "Tại sao tôi không thể đi đến" Skype - đã thử tất cả các phương pháp có thể tưởng tượng để giải quyết vấn đề này "?".

Lạ lùng thay, nhưng sản lượng thích hợp là việc tạo ra một tài khoản người dùng Windows mới. Quan trọng! Theo kinh nghiệm, chúng tôi thấy rằng cách tốt nhất để thực hiện một mới "khách". Thật kỳ lạ, nhưng thường theo tài khoản mới "Skype" ghi âm bắt đầu mẫu mực. Người dùng nói rằng hiệu quả nhất một chính sách như vậy là trường hợp với Windows XP.

Tác giả đồng ý với tuyên bố cuối cùng. Chính xác cùng một phương pháp vào thời điểm đó quản lý để chạy game Half-Life trong những ngày cũ, khi các bánh xe bị ăn cắp bản quyền độc quyền.

Trải nghiệm tất cả những lợi ích của sự nhanh nhẹn!

Nếu bạn vẫn đang sử dụng Windows XP, "Skype" không thể chạy do không tương thích với một số phiên bản cũ của các thư viện trong hệ thống. Các giải pháp khả thi duy nhất trong trường hợp này có thể được sử dụng một phiên bản di động của chương trình. Nó không phải là cần thiết để nghĩ rằng nó chỉ có thể chạy từ một ổ đĩa flash: chương trình di động và một khởi đầu tuyệt vời của các thư mục trên ổ cứng của bạn.

Bằng cách này. Nếu sau khi một virus tấn công vào hệ thống đó không phải là thư viện kernel32.dll quan trọng, nếu không bạn chạy Skype chỉ đơn giản là không thể. Hầu hết tất cả người lao động sẽ không hoạt động và, do đó, giao tiếp với bạn bè, bạn chỉ sẽ không làm việc.

Thiệt hại cho các tập tin chương trình

Rất thường là những vấn đề bắt đầu sau khi nâng cấp "Skype". "Tôi không thể đi vào nó," - người viết. Trong trường hợp này, vấn đề là do thực tế rằng "quanh co" Install Updates chặn một số mô-đun chương trình. Thông thường này chỉ được phép sau khi cài đặt lại ứng dụng, nhưng đôi khi nó có thể làm "một chút máu."

Tới đây đến địa chỉ này: «C: \ Documents and Settings \ tên tài khoản của bạn trong windose Application Data \ \ Skype \ tên tài khoản của bạn trong Skype \». Hủy bỏ các thư mục, mà nằm ở phần cuối của con đường này. Nó chứa các thông số cơ bản chi phối sự ra mắt của chương trình. Như một quy luật, sau đó ứng dụng không khởi động đúng cách.

Nhưng chúng ta sẽ vẫn được khuyên nên trở lại phiên bản cũ (nếu bạn có một bộ cài đặt), hoặc cố gắng cài đặt lại các tiện ích. Vì vậy, đáng tin cậy, và các vấn đề với lỗi ứng dụng bất ngờ được đảm bảo để tránh.

Virus hoặc Trojan?

Nhiều người dùng đã có đủ kiên nhẫn để đọc bài viết này cho đến khi tiêu đề cho pomorschatsya ít phiền toái nhất định. Trên thực tế, trong những năm gần đây nó đã trở thành thời trang để đẩy sang một bên tất cả các vấn đề với các chương trình trên mưu đồ của virus độc hại, ngay cả khi họ là hoàn toàn vô tội.

Nhưng đánh giá thấp khả năng lây nhiễm máy tính cũng không phải là giá trị nó. Kiểm tra hệ thống bình thường quét virus, chạy nó từ một ổ đĩa flash hoặc đĩa CD. Hại từ nó sẽ không được chính xác, và sự an toàn của dữ liệu mà bạn cung cấp.

phần mềm chống virus riêng

Bởi vì điều gì khác có thể xuất hiện khiếu nại người dùng như vậy: "Tôi không thể đi đến" Skype ""? Lỗi dữ liệu tương đối thường xảy ra thông qua lỗi của phần mềm chống virus và tường lửa, mà chỉ đơn giản ngăn chặn truy cập vào các ứng dụng Internet. Rất thường nó xảy ra sau khi nâng cấp phần mềm, và sau đó thay đổi các file cốt lõi của nó. Chống thể quyết định rằng các tiện ích đã trải qua một tiêm mã độc bằng cách khóa nó vào một "biện pháp phòng ngừa."

Trong trường hợp này, thêm tập tin thực thi của ứng dụng để các trường hợp ngoại lệ. Kể từ khi các ứng dụng diệt virus hiện nay có hàng trăm nói chuyện chi tiết về nó sẽ không hoạt động. Bạn cho mình phải tìm hướng dẫn trên nhà xuất bản phần mềm. Điều tương tự cũng áp dụng cho các bức tường lửa. Rất thường nó giúp chọn lọc mở các cổng được sử dụng bởi "Skype" để truyền dữ liệu. Trước hết nó là cần thiết để mở cổng 8080.

Thậm chí sau đó một số người dùng có thể nói, "Tôi không thể đi đến" Skype "! Màn hình màu xanh - những bằng chứng duy nhất mà chương trình đang chạy ở tất cả, "Vâng, sẽ phải tìm cách khác để giải quyết vấn đề !.

Bit tầm thường

Vì vậy, chúng tôi tháo dỡ những nguyên nhân cơ bản nhất của hành vi sai trái Skype. Nhưng khi chương trình thực tế, ứng dụng thường không hoạt động do sự phổ biến nhất của sự bất cẩn của con người. Bạn có nghĩ rằng vì những gì người dùng viết: "Tôi không thể đi đến" Skype ""? Không thể thiết lập một kết nối - đây là lý do đầu tiên tại sao nó lại không thể nói chuyện với bạn bè của bạn!

Trong 80% các trường hợp là do nó hoặc các vấn đề với ISP của bạn hay một vấn đề với các bộ định tuyến (nếu bạn sử dụng nó). Nó xảy ra mà người dùng tầm thường quên kiểm tra tình trạng của cáp mạng, mà là để muốn kéo trẻ em hoặc vật nuôi.

Bây giờ bạn biết lý do tại sao nó là không thể đi đến "Skype".