Phân khúc thị trường - đó là một phần không thể thiếu của marketing

Phân khúc thị trường - quá trình tách của thị trường (người tiêu dùng) thành các nhóm theo các tiêu chí nhất định. Mục đích chính của hành động này là để nghiên cứu phản ứng của một nhóm trên một mặt hàng cụ thể, và việc lựa chọn các mục tiêu (mặt đất) phân đoạn. Phân đoạn thị trường chiếm một vị trí thống trị trong bất kỳ nghiên cứu thị trường cơ sở khách hàng của công ty.

các phân khúc thị trường là gì

Bất kỳ công ty làm việc cho khách hàng của mình. Đương nhiên, tất cả họ đều khác nhau trong cách này hay cách khác nhau. Phân khúc thị trường - quá trình phân bổ một số thông số mà phân biệt một nhóm từ khác. Một khách hàng từ khác có thể phân biệt nơi mình cư trú, thói quen, địa vị xã hội, tín ngưỡng tôn giáo, và thậm chí cả thái độ. Tính đến tất cả những khác biệt này, công ty có thể sản xuất sản phẩm khác nhau cho từng phân khúc. Mỗi nhóm là một cách tự nhiên khác nhau từ mỗi khác. Một trong những sự khác biệt là số của họ. Nhiều công ty đang tập trung chỉ vào nhóm đông đảo nhất. Mặc dù có rất nhiều công ty, trong đó tập trung vào một hẹp phân khúc. Đây phép họ để tránh sự cạnh tranh lớn và có khách hàng thường xuyên. Phân đoạn cho phép bạn khám phá tốt hơn khách hàng của mình, cũng như xác định được nhóm không sử dụng các dịch vụ của một công ty cụ thể. Do đó, các phân khúc của thị trường - đó là một phần không thể thiếu trong các hoạt động của bất kỳ công ty. Hiện tượng này được dựa trên nguyên tắc nhất định.

nguyên tắc phân khúc thị trường

Phân đoạn có thể thay đổi theo một số tiêu chí:

1. Về mặt địa lý. Người tiêu dùng có thể được chia thành dân số đô thị và nông thôn, cũng như trong cộng đồng - trong vùng, thành phố và thậm chí quốc gia.
2. Bằng cách nhân khẩu học. Phổ biến nhất là việc tách khách hàng tiềm năng theo độ tuổi, mức thu nhập và tình trạng hôn nhân. Trong số khác: tôn giáo và nghề nghiệp.
3. Theo cơ sở tâm lý. Việc phân chia này dựa trên đặc điểm tiêu dùng của một người cụ thể. Có nhiều phương pháp khác nhau để xác định loại tâm lý của người cho đó có là phân khúc thị trường. Ví dụ có thể bao gồm danh tính của một trong hai nhóm - để psihotsentrikam hoặc allotsentrikam.

Trong số các tính năng khác có thể bố trí khách hàng bởi mối quan hệ của họ để sản xuất, phong cách tiêu dùng và đặc điểm cá nhân.

Làm thế nào để phân bổ các phân khúc

Việc lựa chọn một sản phẩm có thể ảnh hưởng đến không chỉ là một người tiêu dùng tuổi, nhưng cũng có thể, ví dụ, thu nhập hoặc vị trí địa lý. Do đó, các tiêu chí hơn sẽ được đánh dấu bằng việc nghiên cứu người tiêu dùng, rõ ràng hơn sẽ hiển thị cho toàn bộ tình hình trên thị trường. Cùng lúc đó một số lượng lớn các dấu hiệu rất phức tạp tình hình. Đơn giản chỉ cần đặt, các phân đoạn hơn, người tiêu dùng ít hơn trong mỗi nhóm. Làm thế nào để phân bổ các phân đoạn và vào những gì các thông số sẽ phụ thuộc vào đặc điểm riêng của doanh nghiệp.

Do đó, các phân khúc của thị trường - đó là một quá trình phải diễn ra trong một mô hình cụ thể, tùy thuộc vào các mục tiêu của doanh nghiệp.