Nhà điều hành "Kyivstar": làm thế nào để gọi? Điện thoại "Kyivstar" điều hành

Vị trí hàng đầu trong phân khúc các dịch vụ thông tin di động tại Ukraine mất các nhà điều hành "Kyivstar". Làm thế nào để gọi Trung tâm tư vấn của các nhà điều hành di động trong nhiều cách khác nhau, nó sẽ được mô tả chi tiết trong tài liệu đề nghị chú ý của bạn. Ngay lập tức cần lưu ý rằng cho đến nay nó đã tư vấn các nhà điều hành miễn phí cho khách hàng hợp đồng và gói cước trả trước.

Giúp nhà khai thác di động "Kyivstar"

Một trong những chính và các nhà khai thác di động lớn nhất ở Ukraine là "Kyivstar". Trong thực tế, công ty được thành lập vào năm 1994. Nhưng sau đó cô còn có tên gọi CẦU. Nhưng vào năm 1997 với sự ra mắt của các mạng di động thế hệ thứ hai nó có tên hiện tại của nó và kể từ đó đã không bao giờ đổi tên. Điện thoại "Kyivstar" tại thời điểm đó là khá hiếm và có định dạng "+ 38067HHHHHHH" (bảy chữ số cuối cùng - là số điện thoại trực tiếp). Bây giờ công ty đã hoạt động 19 năm và có một 2G-bao gồm gần như toàn bộ lãnh thổ của đất nước, và số lượng thuê bao của nó vượt quá 27 triệu. «Kyivstar» Điện thoại Hôm nay, ngoài các mã đề cập trước đây, như sau: "+ 38096HHHHHHH", "38097HHHHHHH +" và "+ 38098HHHHHHH". Cũng trong mạng lưới các nhà khai thác di động của phòng dịch vụ Ukraine điều hành "Beeline" - "+ 38068HHHHHHH". Trong năm 2014, công ty "Kyivstar" đã nhận được một giấy phép để cung cấp dịch vụ viễn thông ở định dạng 3G. Từ tháng 2 năm 2015 đã bắt đầu triển khai mạng di động thế hệ thứ ba trong các định dạng quốc gia.

Khi bạn có thể cần phải liên lạc với các nhà điều hành?

tình huống khác nhau có thể dẫn đến một thực tế là người gọi sẽ gọi cho Trung tâm hỗ trợ khách hàng cho một công ty như Ukraine điều hành "Kyivstar". Làm thế nào để đạt được Cũng trong trung tâm này sẽ được mô tả thêm chi tiết và từng bước một. Các tùy chọn đầu tiên - đó là vấn đề tài chính. Ví dụ, bạn thay đổi các gói cước và bạn muốn biết thông tin chi tiết của nó. Bạn chắc chắn có thể sử dụng một máy trả lời vào số điện thoại 466 hoặc truy cập trang web chính thức của nhà điều hành. Nhưng không phải tất cả những khoảnh khắc quan trọng có thể được tìm thấy trong trường hợp này. Vì vậy, nó vẫn chỉ là một quyết định đúng - để gọi Trung tâm hỗ trợ khách hàng. Lựa chọn thứ hai - là trộm cắp hoặc mất điện thoại của bạn. Trong trường hợp này cũng vậy, nếu không có sự hỗ trợ của chuyên gia thích hợp sẽ rất khó cho bạn để làm. Một trường hợp khác - đó là không có chức năng trong một số dịch vụ. Ví dụ, bạn đang cố gắng để kết nối với Internet, và dữ liệu từ web toàn cầu không làm. Trong trường hợp này, bạn có thể có các thiết lập sai trên thiết bị di động của bạn. Do đó, chúng tôi gọi số thích hợp, được đưa ra sau đây, và yêu cầu các nhà điều hành để gửi lại hồ sơ cấu hình. Một trường hợp khi bạn cần liên hệ với nhà điều hành trung tâm hỗ trợ khách hàng của bạn - một loại khác nhau của hành động, được cung cấp hoàn toàn là một số điện thoại cụ thể. Trong trường hợp này cũng vậy, các điều kiện có thể được xác định bởi số lượng các trung tâm hỗ trợ khách hàng.

Phương pháp quay số

chỉ có hai cách làm thế nào để liên lạc với "Kyivstar" điều hành. Là người đầu tiên trong số này được dựa trên một số điện thoại dịch vụ ngắn đặc biệt mà chỉ có thể được sử dụng trên thiết bị di động kết nối với mạng của người điều khiển. Một phương pháp thứ hai là phổ quát. Nó cho phép bạn thực hiện cuộc gọi từ bất kỳ điện thoại, bao gồm văn phòng phẩm. Nhưng trong trường hợp này nó là cần thiết để sử dụng một số đặc biệt mà bắt đầu bằng 0-800. Bất kỳ các phương pháp này cho phép bạn gọi đến Trung tâm khách hàng mà không cần bất kỳ vấn đề và tìm hiểu thông tin bạn cần, mang đến cho các nhà điều hành "Kyivstar". Làm thế nào để đạt được đến một trung tâm hỗ trợ chuyên gia - sẽ được mô tả sau đây.

Gọi từ điện thoại di động

Đặc biệt để hỗ trợ các thuê bao reserved ngắn số "Kyivstar" điều hành (Ukraine). Đây là 466. Đó là để quay lên đến Trung tâm khách hàng quay số này và sau đó nhấp vào Gọi. Trong trường hợp này, chúng ta đừng quên về những gì một thiết bị di động nên có trong mạng "Kyivstar". Ngay sau đó, máy trả lời sẽ làm việc, hướng dẫn để làm theo, và bạn có thể thiết lập kết nối với các nhà điều hành "sống". Thực đơn giọng nói đầu tiên nhắc để có được một tiền thưởng cá nhân (bạn cần nhấn "1") hoặc để tiếp tục thiết lập (trong trường hợp này, bạn cần nhấn "2"). Đó là, báo chí "2" trên bàn phím của thiết bị di động. Trong menu mở rộng, chọn mục "Thông tin về số điện thoại" - báo chí "2". Trong phần này, chúng tôi lắng nghe tất cả những thông tin mà máy trả lời và bấm "9". Sau thời gian này, bạn phải chờ đến khi đó, cho đến khi có người vận hành. Nếu cuộc gọi được thực hiện trong các giờ cao điểm và trung tâm hỗ trợ thuê bao đang nặng nề nạp, nó có thể là cần thiết cho nó thậm chí 15 phút. Nhưng trong tất cả các trường hợp khác, nó sẽ mất 1-2 phút.

Chúng tôi sử dụng điện thoại cố định

Điện thoại "Kyivstar" nhà điều hành sẽ thay đổi khi gọi từ một thiết bị điện thoại cố định. Trong trường hợp này, việc sử dụng tốt nhất của các số 0-800-300-466. Gọi, như đã nói ở trên, nó là hoàn toàn miễn phí. Có một số khác - 067-466-2-466. Như trong lần đầu tiên và trong trường hợp thứ hai, menu bằng giọng nói sẽ giống nhau. Nhưng ở đây trong trường hợp thứ hai, một cuộc gọi từ một thiết bị bên ngoài mạng lưới các "Kyivstar" nhà điều hành điện thoại di động sẽ được thanh toán. Đối với phần còn lại, nó sẽ được đưa ra sau khi bắt đầu máy trả lời cuộc gọi, mà đang thực hiện các hướng dẫn và nó sẽ có thể liên hệ với nhà điều hành mạng của bạn để tìm hiểu thông tin bạn cần.

khuyến nghị

Bài viết được liệt kê ba phòng chính, cung cấp hỗ trợ chuyên nghiệp cho các thuê bao của mình các nhà điều hành "Kyivstar". Làm thế nào để đạt được nhất chỉ đơn giản là đến Trung tâm khách hàng - đang sử dụng một thiết bị di động kết nối với mạng của người điều khiển, và gõ một số ngắn 466. Trong trường hợp này gọi là miễn phí, và một lời đề nghị cá nhân sẽ được ngay lập tức tìm thấy. Nhưng trong trường hợp mất mát hoặc trộm cắp của điện thoại là chính xác hơn để sử dụng bất kỳ phương tiện improvised thông tin liên lạc, và nó có để quay số 0-800-300-466. Số cuối cùng 067-466-0-466 khó sử dụng. Ông ở lại chỉ một di sản từ thời điểm khi các nhà điều hành không hoạt động số ngắn. Bởi vì bây giờ không có vấn đề với nó, sau đó sử dụng nó không có ý nghĩa nhiều. Ông được thay thế bằng ngắn số 466.