Một mô hình kinh doanh là gì? Mô hình kinh doanh là gì?

Mô hình kinh doanh là một công cụ mới để thiết kế và lập kế hoạch các quy trình kinh doanh. Họ là nhằm mục đích tìm kiếm các giải pháp hiệu quả nhất trong việc kiếm lợi nhuận. Một động lực mạnh mẽ cho quá trình xây dựng các mô hình kinh doanh đã được với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử. Ngày nay các công cụ này được sử dụng không chỉ trong lĩnh vực trực tuyến mà còn trong các lĩnh vực kinh doanh truyền thống. Hãy nói về mô hình kinh doanh của một doanh nghiệp là gì, loại của nó tồn tại và tại sao chúng lại cần đến.

Khái niệm mô hình kinh doanh

Mô tả ngắn gọn bản chất của mô hình kinh doanh, cần lưu ý rằng đây là một biểu diễn đơn giản, giản đồ, khái niệm về dòng chảy của quy trình kinh doanh. Khái niệm này phát sinh để đáp ứng lại những thách thức của thực tế kinh tế mới xuất hiện vào cuối thế kỷ 20. Ngày càng có nhiều người mới vào kinh doanh, và họ không có thời gian, tiền bạc và kiến thức để phát triển các chiến lược phát triển sâu rộng, họ cần các công cụ hiệu quả và nhanh chóng để tối đa hóa lợi nhuận. Và mô hình kinh doanh là một cách dễ hiểu, trực quan để xem tất cả các thành phần của doanh nghiệp và để tìm điểm phát triển và tăng lợi nhuận.

Tiếp cận định nghĩa mô hình kinh doanh

Lần đầu tiên thuật ngữ "mô hình kinh doanh" xuất hiện trong các tác phẩm về kinh tế trong những năm 40 của thế kỷ 20. Nhưng sau đó nó đã không được sử dụng rộng rãi, trong một thời gian dài nó đã được sử dụng kết hợp với khái niệm về chiến lược của công ty. Và chỉ trong các mô hình kinh doanh của 90 trở nên phổ biến trong kết nối với sự hiểu biết về kinh doanh trên Internet. Về sau, thuật ngữ này đã được các nhà quản lý và các nhà kinh tế học thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau không chỉ trực tuyến. Có hai cách tiếp cận chính để xây dựng định nghĩa mô hình kinh doanh. Việc đầu tiên là kết hợp với sự nhấn mạnh vào dòng chảy của quy trình sản xuất trong công ty và nhằm mục đích tìm kiếm dự trữ nội bộ của công ty cho lợi nhuận bổ sung. Cách tiếp cận thứ hai liên quan đến môi trường bên ngoài của công ty, đặc biệt là người tiêu dùng và nhu cầu và giá trị của nó. Công ty trong trường hợp này chọn phân khúc người tiêu dùng, phát triển người mua, thiết lập các mối quan hệ với nó. Ngoài ra còn có nhiều khái niệm của tác giả, mỗi bộ đều tạo nên sự giải thích riêng của nó về khái niệm này. Trong hình thức tổng quát nhất, có thể nói mô hình kinh doanh là một công cụ phân tích, trong một hình thức trực quan hóa, mô tả tất cả các quy trình trong công ty và giúp tìm ra điểm cho lợi nhuận.

Mục tiêu xây dựng

Mục tiêu chính của việc tạo ra một mô hình kinh doanh là tìm một cách để phát triển công ty. Nó giúp xác định được lợi thế và sự khác biệt cạnh tranh của doanh nghiệp và đánh giá quy trình kinh doanh mới. Ngoài ra, mô hình kinh doanh cho phép bạn xác định nhu cầu thay đổi trong cách thức đã quen thuộc của sự tồn tại của công ty để tối đa hóa lợi nhuận. Ngoài ra, mô hình hóa giúp xác định các điểm yếu của công ty và loại bỏ các lỗ hổng. Mô hình kinh doanh là một công cụ tốt để đánh giá hiệu quả của quy trình sản xuất và tổ chức quản lý. Nó cho một cái nhìn toàn diện về hoạt động của công ty và trạng thái của môi trường bên trong, cho phép cải thiện dòng chảy của tất cả các quy trình.

Mô hình và chiến lược kinh doanh của công ty

Thường có thể các thuật ngữ "mô hình kinh doanh" và "chiến lược công ty" được sử dụng đồng nghĩa. Hoặc chiến lược là một thành phần của mô hình. Tuy nhiên, có những khác biệt nghiêm trọng giữa các hiện tượng này. Chiến lược này dựa trên phân tích toàn diện về môi trường bên ngoài và nội bộ của công ty và xây dựng các mục tiêu dài hạn. Và mô hình kinh doanh có liên quan đến các mục tiêu tương đối gần, nó là một chiến thuật, vì nó cho câu trả lời cụ thể cho câu hỏi về làm thế nào để đạt được mục tiêu. Mô hình kinh doanh của dự án bao gồm một bộ các hành động cần thiết càng gần càng tốt với thực tế hiện tại. Nó liên quan nhiều hơn đến lĩnh vực tài chính của công ty. Chiến lược, ở mức độ lớn hơn, đặt ra hướng phát triển của công ty, nó ít cụ thể hơn. Chuỗi kế hoạch tối ưu là sự phát triển của một chiến lược, và thậm chí trên cơ sở nó - việc tạo ra một mô hình kinh doanh. Chiến lược trong trường hợp này là nền tảng tư tưởng cho mô hình.

Thành phần

Vì phạm vi kinh doanh rất đa dạng, nên có một số lượng lớn các biến thể mô hình kinh doanh. Các nhà lý thuyết và các nhà thực hành tìm ra cách tiếp cận khác nhau để định nghĩa hiện tượng này và tiết lộ một loạt các bộ phận trong đó. Vì vậy, có rất nhiều người ủng hộ theo quan điểm rằng mô hình kinh doanh của tổ chức bao gồm các thành phần như cấu trúc tổ chức nhân viên, nguồn lực, quy trình kinh doanh, chức năng tổ chức, chiến lược của công ty và hàng hoá và dịch vụ được sản xuất. Mô hình tổng thể của kế hoạch kinh doanh bao gồm các thành phần sau: phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh, cơ cấu tổ chức, kế hoạch tiếp thị, sản xuất, tài chính, đánh giá rủi ro, cơ sở pháp lý. Tuy nhiên, những khái niệm này không hoàn toàn là mô hình kinh doanh. Mô hình kinh doanh phổ biến nhất của Osterwalder bao gồm 9 thành phần chính: phân khúc khách hàng, quan hệ khách hàng, kênh phân phối, cung cấp thương mại, nguồn lực, hoạt động cốt lõi, đối tác chính, cấu trúc chi phí và nguồn thu nhập. Dưới đây chúng tôi sẽ xem xét mô hình này cụ thể hơn. Theo truyền thống, ngày nay mô hình kinh doanh bao gồm các đơn vị như người tiêu dùng, sản phẩm, tiếp thị, nhà cung cấp và nhà sản xuất, tài chính, đối thủ cạnh tranh, thị trường, yếu tố kinh tế phi kinh tế.

Các giai đoạn xây dựng mô hình kinh doanh

Bất kỳ mô phỏng nào bắt đầu bằng một đánh giá tình hình hiện tại và việc xây dựng các mục tiêu. Hơn nữa, xây dựng các mô hình kinh doanh liên quan đến việc lựa chọn một mẫu phù hợp và điền đầy đủ của nó. Osterwalder là nhà tư tưởng chính của mô hình kinh doanh trên thế giới, nói rằng quá trình "thiết kế" bao gồm năm giai đoạn chính:

- Huy động . Ở giai đoạn này, cần tiến hành các nghiên cứu chuẩn bị, đánh giá nguồn lực, đề ra các mục tiêu và, quan trọng nhất, để thu thập đội cần thiết.

- Hiểu . Giai đoạn này liên quan đến việc ngâm mình trong tình huống, tức là, vào thời điểm này, cần phải hiểu điều gì đang xảy ra trên thị trường và trong những điều kiện nào cần thiết để kinh doanh.

- Thiết kế . Giai đoạn này liên quan đến việc tạo ra các ý tưởng, thông thường chúng xuất hiện như là kết quả của việc động não nhóm. Ở giai đoạn này, bạn cần tìm một vài ý tưởng khả thi để làm kinh doanh và tìm ra các mẫu phù hợp cho các mô hình kinh doanh.

- Đơn . Giai đoạn này liên quan đến việc thử nghiệm mô hình phát triển với điều kiện thực tế của thị trường và điều chỉnh nó cho các tình huống hiện tại.

- Hội đồng quản trị . Đây thực sự là giai đoạn sử dụng mô hình, với đánh giá hiệu quả của nó và điều chỉnh hoạt động của nó.

Các loại mô hình kinh doanh

Có một số cách tiếp cận để phân biệt các loại đối tượng đang nghiên cứu. Để làm cơ sở cho một loại hình phân loại, tài sản được bán có thể hoạt động. Trong trường hợp này, các mô hình được phân biệt bằng tài sản tài chính, con người, vô hình và vật chất. Đối tượng của mô hình nổi bật như các mẫu như mẫu cho một sản phẩm nhất định, cho công ty như một toàn thể và cho một nhóm các công ty. Trong trường hợp này, các nhà nghiên cứu nói về các loài định hướng phân loại, không phân biệt, phân chia, tích hợp, thích nghi và hướng ngoại. Tuy nhiên, các mô hình kinh doanh tốt nhất rất khó mô tả, và thường có tên của công ty mà họ đã được phát minh ra lần đầu tiên. Vì vậy, vào những năm 50 của thế kỷ 20, các mô hình xuất hiện cho các công ty như McDonald's và Toyota Nhật Bản. 60 năm được đánh dấu bằng các loại sáng tạo của Wal-Mart và Siêu thị. Trong những năm 80, một xu hướng mới đã được đặt ra bởi Home Depot, Intel và Dell Computer. Trong những năm 90, chúng được thay thế bằng các mô hình được phát minh cho Netflix, eBay, Amazon.com, Starbucks, Microsoft. Và cuối thế kỷ 20 và đầu thế kỷ 21 được đánh dấu bằng sự bùng nổ các mô hình cho các dự án Internet.

Mô hình kinh doanh trên Internet

Thương mại trực tuyến trong những năm gần đây chỉ mới đạt được động lực, đây là lĩnh vực phát triển nhanh nhất của nền kinh tế hiện đại. Một trong những bí mật của sự bùng nổ này là cơ hội đầu tư nhỏ để xây dựng một doanh nghiệp thành công và có lợi nhuận. Vì lĩnh vực này, trước hết, là nơi để thực hiện kế hoạch của nó bởi các doanh nhân trẻ không có kinh nghiệm nghiên cứu chuyên sâu và lập kế hoạch chiến lược, trên Internet là một số lượng lớn các mô hình phức tạp khác nhau xuất hiện. Mô hình kinh doanh phổ biến nhất của công ty trên mạng là các cuộc đấu giá trực tuyến. Có một số siêu lợi nhuận và hàng ngàn công ty nhỏ được xây dựng trên nguyên tắc này. Các nhà nghiên cứu cho rằng đến nay, Internet đang thực hiện 9 loại hình mô hình kinh doanh cơ bản: môi giới, đăng ký, kinh doanh, quảng cáo, sản xuất, thông tin trung gian, đối tác, người tiêu dùng và cộng đồng.

Mô hình Blank-Dorf

Steve Blank là một trong những công ty mới thành công nhất, cuốn sách của ông với Bob Dorf nói về mô hình kinh doanh mới dựa trên những gì. Họ là những người ủng hộ cách tiếp cận kinh doanh từ quan điểm của người tiêu dùng. Khi biên soạn mô hình, cần phải trả lời các câu hỏi chính từ năm nhóm:

- Người tiêu dùng : họ là ai, họ có thể cung cấp những gì và làm thế nào?

- Sản phẩm : nó là gì tốt và làm thế nào nó là tốt hơn để cung cấp nó cho người mua?

- Thu nhập : làm thế nào để kiếm tiền và những gì bạn có thể tăng lợi nhuận?

- Tài nguyên : Cần những gì để đạt được mục tiêu, nguồn lực nào và làm thế nào để có được chúng?

- Đối tác : Ai có thể giúp đạt được mục đích và làm thế nào để thu hút họ?

Theo các tác giả của mô hình, để phát triển dự án, cần phải vượt qua 4 giai đoạn: xác định, xác minh, thu hút và sinh ra của công ty. Giai đoạn cuối cùng, dự án "thoái hoá" thành một công ty chính thức.

Mô hình Osterwalder

Một trong những nổi tiếng nhất trên thế giới là mô hình kinh doanh của Osterwalder, nó phù hợp cho các dự án trong bất kỳ lĩnh vực hoạt động. Trong mô hình có 9 khối:

- Phân khúc người tiêu dùng. Cần phải phân tích thị trường và xác định các phân đoạn phù hợp để tập trung, để không phân tán nguồn lực.

- Đề xuất giá trị. Cần phải hiểu điều gì là quan trọng đối với người mua, nhu cầu chính của anh ta và trên cơ sở đó là gì để xây dựng một đề xuất đáp ứng nhu cầu và giá trị của người tiêu dùng. Anh ta phải có được những gì sẽ giúp anh ta giải quyết một số vấn đề và đáp ứng nhu cầu.

- Kênh phân phối. Dựa vào lối sống của người tiêu dùng và sở thích của mình, cần phải lựa chọn các kênh để phổ biến thông tin về sản phẩm và cách bán nó.

- Mối quan hệ với khách hàng. Cần phải suy nghĩ về cách thu hút và giữ chân khách hàng, cũng như các phương pháp khuyến khích họ mua hàng.

- Các nguồn lực chính. Đối với bất kỳ công ty, tài nguyên vật chất, con người và phi vật chất là cần thiết, doanh nhân phải hiểu rõ những gì ông sẽ cần và nơi có thể thu được.

- Các hoạt động chính. Một trong những khối quan trọng nhất, cần quy định các quy trình sản xuất và quản lý riêng của dự án này.

- Các đối tác chính. Ai có thể giúp đạt được các mục tiêu: nhà cung cấp, nhà sản xuất các yếu tố cơ bản và liên quan, điều quan trọng là phải hiểu làm thế nào để họ tham gia vào dự án của bạn.

- Cấu trúc chi phí và luồng doanh thu là những khối mà mô hình kinh doanh tài chính chịu trách nhiệm. Cần phải nhận thức rõ về chi phí sản xuất và phân phối sản phẩm, và khi có điểm tăng lợi nhuận tiềm năng. Tất cả các khối mẫu này cần phải được điền, tiến hành nghiên cứu và động não.

Mẫu E. Maurya

Một mô hình kinh doanh "lean" là một sửa đổi của mẫu Osterwalder. Nó cũng xác định một số khối cần phải được điền: một vấn đề, một đề xuất giá trị, các phân đoạn khách hàng, các chỉ số quan trọng, các kênh bán hàng. Điều quan trọng nhất trong kinh doanh, theo E. Maurya, là phát hiện ra một lợi thế mà các đối thủ cạnh tranh không trung thực không thể sao chép. Nó có thể là công nghệ, cách tương tác với người mua, các tính năng phân phối. Đó là trong sự hiện diện của lợi thế này nằm chính bí mật của kinh doanh.

Mô hình Johnson

Theo Mark Johnson, mô hình kinh doanh là một cách để nắm bắt thị trường một cách chính xác. Ông dựa trên khuôn mẫu của mình về khái niệm K. Christensen về việc thuần thuần không gian. Mô hình bao gồm ba thành phần: một đề xuất giá trị, một công thức tạo ra lợi nhuận và các nguồn lực quan trọng cùng các quy trình chính. Tất cả các thành phần có mối quan hệ lẫn nhau và ảnh hưởng lẫn nhau.