Làm thế nào để thực hiện một tuyên bố

Theo pháp luật hiện hành, yêu cầu bồi thường được gọi là tài liệu, đó là một tuyên bố bằng văn bản của nhân vật sở hữu từ người này sang người khác. Tuyên bố nhu cầu đặc chế dành cho việc loại bỏ các khiếm khuyết của hàng hoá mua vào, kết quả có chất lượng kém của dịch vụ cung cấp hoặc công việc thực hiện. Một danh sách các tình huống gây bất mãn của người tiêu dùng, có thể được tiếp tục vô hạn định, và với các bậc thầy hoặc hacks bán vô đạo đức đáp ứng tài khoản ngay hôm nay để hầu hết các bước.

Trên pháp luật, đứng về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, họ biết tất cả mọi thứ. Nhưng trong thực tế, hầu hết mọi người ở nước ta họ hầu như không bao giờ được sử dụng, và do đó bảo vệ lợi ích của họ thành thạo không biết làm thế nào. chất lượng kém - điều đầu tiên người mua không thấy rằng nếu mua hàng bởi nó là gì? Tất nhiên, là để tìm kiếm sự thật cho người bán. Vâng, nếu sau này sẽ được đáp ứng và chu đáo, và cuộc xung đột sẽ được giải quyết một cách hòa bình. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng là người bán sẵn sàng để đáp ứng với báo cáo kết quả của sự bất mãn của người tiêu dùng và đi đến gặp anh ấy. Trong trường hợp này, tình hình phải được dịch ra tiếng "đường ray chính thức" và viết một ứng dụng đơn kiện. Và để đạt được kết quả mong muốn bạn cần phải có một ý tưởng rõ ràng làm thế nào để làm cho một tuyên bố một cách chính xác và cho ai đó giải quyết, trong đó, bằng cách này, đa số người tiêu dùng Nga không biết.

Trong thực tế, nó là một lời phàn nàn kiêu căng bắt đầu quá trình thông tin liên lạc trước khi xét xử với người bán, nhưng giai đoạn cuối cùng của cuộc xung đột là hoàn toàn phụ thuộc vào tính chính xác của văn bản của nó. quy định cụ thể về cách viết một tuyên bố không tồn tại. Nhưng một số nguyên tắc viết nó vẫn còn mong muốn quan sát, bởi vì sự tồn tại của các khiếu nại của từ ngữ không chính xác cung cấp cho người bán có cơ hội để sử dụng chúng vì lợi ích riêng của họ, mà hầu như luôn luôn trái ngược với lợi ích của người tiêu dùng.

Vì vậy, làm thế nào để viết đơn khiếu nại đến các cửa hàng và cho ai để giải quyết nó?

Trước hết, bạn không bao giờ nên viết một tuyên bố trong tình trạng kích ứng và nó được đặt ra rằng nơi bạn đang kém được phục vụ, bán hàng hóa có chất lượng không đầy đủ hoặc ủy mị lừa dối. Và nói chung, báo cáo kết quả tốt nhất là không phải viết bằng tay, và in ấn. Hai bản sao của ứng dụng phải có. Một trong số đó là có nghĩa là, để ai Đối với yêu cầu đầy tham vọng áp đặt, trong khi thứ hai vẫn nằm trong tay của như một giấy chứng nhận bảo hiểm trong trường hợp nếu hòa bình sẽ không thể giải quyết vấn đề thông qua, do đó sẽ phải ra tòa. Vì vậy, nó là tốt nhất để về nhà, cũng suy nghĩ về làm thế nào để đưa ra yêu cầu và các yêu cầu để kích hoạt nó là gì.

Việc khiếu nại trong mọi trường hợp không ảnh hưởng đến yêu cầu, nó phải được thiết lập rõ ràng ra tất cả các yêu cầu của họ (và trong phong cách khá cứng) và càng chính xác càng tốt để giải thích bản chất của vụ án. Khi nào, vào thời gian nào và ở đâu quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng đã bị vi phạm, vi phạm là gì. Mô tả chi tiết các điều khoản của hợp đồng (nếu có), liệt kê những nhược điểm của hàng hoá mua vào, để phác thảo các nhu cầu của họ để loại bỏ hoặc bồi thường của giá vốn hàng kém chất lượng của họ - đây là những quy định cơ bản mà phải được quy định trong văn bản kheo. Yêu cầu bồi thường là cần thiết để bao gồm tài liệu tham khảo các bài viết cụ thể của pháp luật mà đã bị vi phạm và phải thông báo cho kẻ xâm nhập mà việc điều trị sẽ được thực hiện trong trường hợp thực hiện không đúng các yêu cầu đưa ra bởi tòa án. Consumer ai biết chính xác làm thế nào để khiếu nại, hãy chắc chắn để đạt được một kết quả tích cực.

Đơn khiếu nại phải được gửi đến người đứng đầu của công ty hoặc doanh nghiệp cá nhân - chủ sở hữu của một cửa hàng ở đó có một tình huống xung đột. Gửi tin vì nó có thể được gửi bằng thư bảo đảm hoặc cung cấp trực tiếp cho người bán hoặc người đứng đầu của công ty (trong trường hợp này, đã nhận được yêu cầu bồi thường phải ký chấp nhận đơn đề nghị xem xét). hợp đồng kiểm tra: Việc khiếu nại tất cả các tài liệu hỗ trợ nên được gắn thẻ bảo hành. Tất cả các thao tác trên cần thiết để làm cho các bản sao của tài liệu với bản gốc ở lại với người tiêu dùng. Cũng trong báo cáo kết quả, nên bao gồm tất cả các chi tiết của khách hàng và ngày chính xác của tác phẩm của ông.

Theo luật, câu trả lời cho yêu cầu bồi thường yêu cầu phải được đưa ra trong vòng mười ngày.

Tuy nhiên, nếu vấn đề làm thế nào để làm cho một tuyên bố trên của riêng mình, là khó khăn, nó là tốt nhất để liên hệ với tư vấn pháp lý, nơi các chuyên gia giúp bạn nhanh chóng và thành thạo giải quyết mâu thuẫn đã xảy ra.