SC "RESO-Đảm bảo": văn phòng tại Moscow. "RESO-Đảm bảo": địa chỉ

Công ty cổ phần "RESO-Đảm bảo" - là một trong những công ty xương sống của thị trường nội địa. Công ty được thành lập vào năm 1991. Giấy phép cung cấp hơn 100 loại dịch vụ bảo hiểm có SC "RESO-Đảm bảo". Văn phòng Trung ương tại Moscow tọa lạc tại địa chỉ:. khoảng Nagorno 6. Tổng cộng, các công ty có hơn 800 chi nhánh và các điểm bán hàng, cũng như hơn 20.000 đại lý ..

chủ sở hữu

Vốn của tổ chức bao gồm 31 triệu cổ phiếu với mệnh giá là 100 rúp. Hơn 50% bởi S. Sarkisov, thêm 5% - A. Savel'ev. Năm 2007, 10% số chứng khoán đã được bán cho các EBRD. Đồng thời công ty đã ký kết với các tập đoàn Pháp AXA tái bảo hiểm và bán 36,7% cổ phần. Tổng giám đốc Dmitry là Rakovshchik.

Giới thiệu về công ty

văn phòng kinh doanh "RESO-Đảm bảo" (Moscow) cung cấp một loạt các dịch vụ cho các cá nhân và khách hàng doanh nghiệp. Các điểm đến phổ biến nhất là bảo hiểm xe hơi (OGA, Casco và CTP), LCA, bảo hiểm tài sản, trong đó có thế chấp, và bảo hiểm du lịch. để bảo vệ các dịch vụ đời sống và sức khỏe được cung cấp bởi công ty con thuộc sở hữu của cùng tên. tổ chức các dịch vụ sử dụng hơn 10 triệu khách hàng. Địa điểm Office "RESO-Đảm bảo" tại Moscow sẽ được thảo luận chi tiết dưới đây.

Về độ tin cậy và tổ chức dịch vụ chất lượng cao chỉ đánh giá tối đa của A ++, mà công ty giao cho các nhà phân tích trong nước kể từ năm 2009. Năm 2016 công ty đã nhận được một giấy chứng nhận chất lượng theo yêu cầu của GOST ISO 9001-2015. Nó xác nhận rằng hệ thống được sử dụng bởi các công ty quản lý trong bảo hiểm đáp ứng các yêu cầu của GOST cùng tên, và quy trình kinh doanh đạt tiêu chuẩn quốc tế.

dịch vụ

Các công ty bảo hiểm đã có hơn 100 giấy phép cho việc thực hiện các chương trình tích hợp. Các cá nhân có thể áp dụng cho:

• visa du lịch;
• TCD;
• "Thẻ xanh";
• bảo hiểm trong trường hợp hủy chuyến đi;
• CTP, Hull;
• DMS, OMS;
• bảo hiểm thế chấp;
• bảo hiểm tai nạn.

Là một phần của chương trình bảo trì, công ty cung cấp có chất lượng cao và dịch vụ chăm sóc y tế có tay nghề cao trong trường hợp có hại cho cuộc sống và sức khỏe của người được bảo hiểm. Như tùy chọn bổ sung cần lưu ý bảo hiểm cho trường hợp hành lý bị mất (40. E. mỗi kg hành lý bị mất), tài liệu, thực hiện trợ giúp pháp lý. hỗ trợ giao thông được tổ chức bởi Hỗ trợ Europ công ty.

Là một phần của "Thẻ Xanh" khách hàng nhận bảo vệ quyền lợi tài sản của chủ sở hữu của chiếc xe trong trường hợp xảy ra tai nạn với sự tham gia của mình trên lãnh thổ của nước khác.

Lúc đăng ký khách hàng nhận được một sự bảo vệ bảo hiểm trách nhiệm dân sự trong trường hợp gây thiệt hại cho các bên thứ ba. Cơ sở cho việc thanh toán bồi thường - hành động ngoài ý muốn hoặc không hành động, xác nhận quyết định của tòa án hoặc cơ quan.

Công ty đền bù cho sự mất mát của không khí bị trì hoãn, w / d, hoặc nước máy bay mà khách hàng đã đặt một vé cho 4 giờ hoặc hơn cho một trong những lý do sau: cuộc đình công của người lao động của công ty vận tải, điều kiện thời tiết, suy vận chuyển.

Pháp nhân có thể bổ sung đảm bảo tải trọng xây dựng và xây dựng rủi ro, hàng hóa và vận chuyển.

Khách hàng bao gồm 40 triệu doanh nghiệp và cá nhân. bao gồm:

• Các ngân hàng và tổ chức tài chính, "UniCredit", "Russian Standard", Moscow trao đổi tiền tệ, "Zenith".
• Tổng công ty: TTC Ostankino, "Golden Telecom", "VimpelCom" "Megaphone"; "Goznak", LLC "Quốc gia môi giới".
• công ty nước ngoài và các công ty con của họ: Renault, Volkswagengrouprus, Danone, Chanel, Michelin, Berlin-Chemie.

yếu tố

chi phí của chính sách phụ thuộc vào các điều kiện phục vụ của chương trình được lựa chọn, cũng như độ tuổi của người được bảo hiểm. Đối với các chính sách đã ban hành đối với trẻ em (dưới 1 năm) và người già (60 tuổi), yếu tố nhân đặc biệt được áp dụng. người được bảo hiểm, người đang tham gia vào môn thể thao chuyên nghiệp có nguy cơ chấn thương. Vì vậy, trong việc đánh giá sự nguy hiểm tiềm tàng của việc nâng cao yếu tố này được áp dụng. Nếu có những lựa chọn bổ sung trong chính sách tương ứng với số tiền bảo hiểm tăng lên.

tổ chức

Nhóm này bao gồm các công ty RESO NSC Kazakhstan, Belarus "Belrosstrakh" RESO Armenia, Ukraine "JUST-bảo hiểm". dịch vụ tái bảo hiểm được cung cấp bởi Hannover Re, SCOR, Munich Re, Re Partner, Sirius và Gen Re. Tổ chức kết hợp hơn 30 công ty tham gia vào bảo hiểm, hưu trí, developnym, cho thuê và kinh doanh y tế ở Nga và CIS:

• tổ chức quản lý - HC RESO.
• Dịch vụ bảo hiểm được cung cấp bởi: "RESO-Garantia", "QMS RESO-Med", "RESO-Delta".
• Nhóm các công ty bao gồm: "Medilyuks TM", "Scandinavia phòng khám", "Auto-Service", "RESO-cho thuê", "RESOTRUST", "Tín dụng RESO" Ngân hàng, NPF "SberFond", "Coris hỗ trợ".

"RESO-Đảm bảo": địa chỉ ở Moscow, Trụ sở chính

Mạng lưới khu vực bao gồm 794 văn phòng trên khắp lãnh thổ của Liên bang Nga, trong đó có 145 điểm bán hàng chính sách nằm ở thủ đô. Thực hiện một chính sách có thể áp dụng cho bất kỳ chi nhánh. địa chỉ của "RESO-Đảm bảo" là gì? Các văn phòng trung tâm tọa lạc tại Moscow, như đã đề cập, trên đại lộ Nagorno 6. Nó phục vụ khách hàng hàng ngày 9:30-20:00, ngày thứ bảy -. Từ 10:00-18:00, và vào ngày Chủ Nhật - 16:00 . Theo lịch trình này hoạt động hầu hết các văn phòng, mặc dù một số chỉ mở cửa các ngày trong tuần. Ví dụ, các văn phòng của "RESO-Đảm bảo" tại Moscow (HLW) lúc 19:00:

• Str. Dệt, 12.
• TD "Perovsky".
• đường cao tốc Shchelkovo, 77.

Ở cùng khu vực bạn có thể tìm các văn phòng khác tại Moscow. "RESO-Đảm bảo" trong siêu thị "Thành phố của sự phong phú" mở cửa 9:30-20:00 các ngày trong tuần và 10:00-18:00 vào cuối tuần. Địa chỉ các điểm bán hàng khác mà khách hàng được phục vụ theo lịch trình 09: 30-20: 00 các ngày trong tuần; 10: 00-18: 00 - Thứ bảy, Su:

• Str. 15 Park, 44-A.
• Izmailovo Blvd., 43.
• Str. Stromynka 19 a.
• Str. Novokosinskaya, 32-a.

Những gì người khác có văn phòng "RESO-Đảm bảo" tại Moscow (ZAO)? Vào những ngày làm việc 10:00-19:00 chỉ hoạt động bộ phận, sinh sản tại ul. B. Filevskaya 19/18. Các văn phòng sau "RESO-Đảm bảo" tại Moscow cũng được mở vào ngày thứ Bảy 10:00-18:00:

• Str. Kiev, 19 (15h00 ngày thứ bảy).
• Pr. Kutuzov, 35.
• Mozhayskoe, 42 tuổi.
• Pr. Vernadsky, 78.

Bên cạnh đó, vào ngày chủ nhật 10:00-15:00 mở văn phòng như vậy tại Moscow:

• "RESO-Đảm bảo", ul. Yartsevskaya 34.
• Str. Lực lượng dân quân, 11.
• Str. Lukinskaya 14.
• Rublevskoe, 50.
• Pr. Lenin, 66.
• Str. Novoperedelkinskaya 13.

Nhiều chi nhánh cũng nằm trong công ty cổ phần khác. Văn phòng "RESO-Đảm bảo" tại Moscow (Tây Nam) cũng là như vậy:

• Pr. Lenin, 45.
• Str. Ramenky 6.

Hai bộ phận khách hàng đang dùng các ngày trong tuần từ 10:00 đến 20:00, và ngày thứ bảy - từ 10:00 đến 18: 00. Sau đây là có sẵn tại trụ sở công ty "RESO-Đảm bảo" ở Moscow (SEAD) phục vụ khách hàng vào ngày chủ nhật đến 16:00:

• Str. Vavilova, 91.
• Str. Novocheremushkinskaya 49.
• đường cao tốc Warsaw, 88.
• Str. Profsoyuznaya, 18.
• Pr. Michurinsky 9.
• Pr. Michurinsky, 34.

Đây đúng tiến độ các công trình này SC "RESO-Đảm bảo". Trụ sở chính (Moscow) phục vụ chủ yếu cho VIP-khách hàng.

sự thừa nhận

Qua nhiều năm, công ty "RESO-Đảm bảo" đã nhận được giải thưởng này và tham gia vào các cuộc thi như:

• Chiến thắng trong "Golden Salamander" giải thưởng chính (2005, 2008 và 2011).
• Chiến thắng của "Thương hiệu № 1 ở Nga" (2011).
• Người chiến thắng của giải thưởng "Financial Olympus 2010" trong hạng mục "Kết quả và thành công".

Thực tế là các công ty "RESO-Đảm bảo", cơ quan Trung ương tại Moscow, được đặt tại địa chỉ: .. vv vv Nagorno-6, đang phát triển đều đặn, theo những ước tính của các chuyên gia:

• Năm 2010 công ty mất 132 vị trí trong bảng xếp hạng của "Expert-400".
• văn phòng Standart & Poor trong năm 2012 giá giao của BB +. Những năm sau ông đã được khẳng định với một triển vọng ổn định.
• Trong năm 2013, công ty đã nhận được một giấy phép để thực hiện các "bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm của người vận chuyển."
• Trong năm 2014, cơ quan "Expert RA" gán giá là một phát triển ++ với triển vọng ổn định, và "Cơ quan xếp hạng quốc gia" Đánh giá AAA. Các kết quả tương tự đã được khẳng định trong năm 2015 và 2016.

các vấn đề về bảo hiểm ô tô

Liên hiệp các doanh nghiệp bảo hiểm (RSA) đã khởi xướng một dự luật mới, trong đó thanh toán bồi thường MTPL sẽ bằng hiện vật, tức là bao gồm các chi phí sửa chữa. Đề án này được hoàn toàn thay thế thị trường tất cả tiền mặt. Cũng không còn cần sự phục vụ của "avtoyuristov". Họ đang ở tòa án tìm kiếm sự tăng các khoản thanh toán bảo hiểm, và các dịch vụ của mình tính tỷ lệ phí bảo hiểm thu được. "Avtoyuristy" lừa dối công dân và công ty bảo hiểm. Đối với năm 2015 họ đã thu thập được khoảng 12 tỷ rúp.

Sự ra đời của đăng ký điện tử bắt buộc các chính sách CTP - đây là bước đầu tiên để sự xuất hiện của bồi thường tự nhiên. tác nhân duy nhất - đó là ít nhất một biện pháp tạm thời, nhưng ở các vùng khó khăn, nó sẽ làm cho nó có thể chuyển sang lựa chọn trực tiếp của các công ty bảo hiểm của người tiêu dùng. Khi hoàn thành, hoạt động đại lý ngừng hoạt động có thể nói chuyện sau sự ra đời của đền bù tự nhiên.

chính sách MTPL điện tử

Một trong những khu vực hứa hẹn nhất của công ty - bảo hiểm xe hơi. Nhưng để chính thức hóa một chính sách không nhất thiết áp dụng đối với cơ quan ( "RESO-Đảm bảo" tại Moscow - một trong những công ty bảo hiểm hàng đầu đánh giá). Có thể trực tiếp thông qua trang web của công ty để nhận được chính sách e-MTPL. Chúng tôi xem xét một cách chi tiết làm thế nào để làm điều đó.

Đối với tiểu học và tái áp dụng cho các chính sách CTP cần phải di chuyển để "mở rộng công cụ chính sách bảo hiểm trách nhiệm trong Internet." Này được theo dõi trong tài khoản của bạn bằng cách xác định tên, số điện thoại (còn gọi là đăng nhập). Hãy chắc chắn để cung cấp cho đồng ý cho quá trình xử lý dữ liệu cá nhân và bấm vào nút "Đăng ký". Sau khi "dữ liệu thử nghiệm" phải tạo một mật khẩu và xác nhận nó với mã của SMS. Thông báo cũng được nhân đôi đến địa chỉ email chỉ định. Sau khi nhấp vào nút "Đăng ký", nhiều người sử dụng tôi nhận được một lỗi.

Bất chấp sự cảnh báo, người dùng đã được đăng ký trong hệ thống. Đây là bằng chứng nhận mã SMS. Bạn cần phải nhập tài khoản cá nhân của bạn bằng cách nhập số điện thoại và mật khẩu. Trong menu bên trái, chọn "Chính sách nội dung." Mục Khách hàng đã thực hiện chính sách thông qua các văn phòng của mình tại Moscow ( "RESO-Đảm bảo" - xem xét chúng tôi công ty bảo hiểm) sẽ có thể nhìn thấy một danh sách của họ trong phần "Danh sách chính sách". Trực tiếp thông qua trang web hợp đồng hiện tại sẽ được kéo dài. Nếu hạn của chính sách là kết thúc, bạn sẽ phải tạo một hình mới.

Trong hình thức ứng dụng mà bạn phải nhập dữ liệu về chiếc xe và người lái xe. Công ty yêu cầu như các tùy chọn tiêu chuẩn, và bổ sung. Ví dụ, tên ngày lái xe tháng năm sinh, hàng loạt giấy phép lái xe - là bắt buộc phải điền vào các chi tiết của chính sách bất kỳ. Và đó là lý do tại sao các công ty để biết vị trí của xe, số ghế hành khách, khối lượng được phép đăng ký tại trên xe khách CTP, không rõ ràng. Khi điền vào mẫu đơn bạn cần phải chú ý đến các lĩnh vực như:

• "THEO ngày" - ngày phát hành ban đầu của quyền (nếu đã có giấy chứng nhận thay).
• Số thẻ - con số này là 21 ký tự, đề cập đến trong các ghi chú. Kiểm tra dữ liệu có thể ở DC trên EAISTO.

Cho dù bạn quyết định đến thăm công ty "RESO-Đảm bảo" Trụ sở chính (Moscow) hoặc bất kỳ nhân viên chi nhánh khác trực tiếp đóng góp dữ liệu từ các công ty bảo hiểm. Nếu khách hàng làm ra một chính sách thông qua các trang web, điều đầu tiên bạn cần tập trung vào các chi tiết của hợp đồng cũ. Chúng được lưu trữ trong AIS và SAR có thể không trùng với dữ liệu của TCP và GRA.

Sau khi điền đầy đủ thông tin bạn cần nhấn vào nút "Tính" và "Save". chính sách tiền lương đối với giá trị quy định là cần thiết trước khi kết thúc ngày hiện tại, nếu không nó sẽ bị mất. Các giao dịch được thực hiện thông qua một cửa ngõ "PSB". Quỹ được ghi nợ từ thẻ Visa / Mastercard. Sau khi thanh toán của chính sách có thể được tải về dưới dạng file PDF. Dưới đây là làm thế nào để ban hành chính sách MTPL, mà không ghé thăm văn phòng tại Moscow. "RESO-Đảm bảo" hiện rất nhiều cho sự tiện lợi của khách hàng.

Thận trọng! nhái

Vào ngày 01 Tháng 1 năm 2017 các công ty bảo hiểm có nghĩa vụ bán chính sách MTPL điện tử. Trong trường hợp không tuân thủ các yêu cầu này, hay sự hiện diện của sự thất bại kỹ thuật thường trực của công ty bảo hiểm có thể bị phạt.

đổi mới như ngay lập tức thúc đẩy những kẻ lừa đảo để tạo saytov- "nhái" cho việc bán CTP điện tử. Trong số những người đầu tiên xuất hiện trên thị trường bản sao hình ảnh của "LLC Rosgosstrakh", VSK và RESO. Địa chỉ của các trang web này cũng tương tự như thật, nhưng chúng được thiết kế cho những người vô danh. Ngoài ra còn có rất nhiều các trang web "trung gian", mà nói chung đều bị cấm bởi pháp luật trong CTP điện tử. Họ thậm chí đã nhận được khiếu nại đầu tiên từ khách hàng bị ảnh hưởng. Trong trường hợp mua của chính sách tại scam, các quỹ được ghi nợ, nhưng hợp đồng vẫn chưa nhận được một e-mail. Hoặc ngược lại, bưu điện nhận được một lá thư từ các tập tin PDF vẽ lại các hình thức, nhưng với sự tem giả và chữ ký. chính sách như vậy không được đăng ký tại cơ sở dữ liệu tương tự, công ty bảo hiểm và sẽ không chịu trách nhiệm.

Nhận xét

Công ty mô tả tồn tại trên thị trường trong hơn 25 năm. Để giữ ra quá lâu nổi, bạn cần phải có một hệ thống cũng được điều chỉnh theo công việc và quản lý chất lượng. Nó không phải là đáng ngạc nhiên rằng quá trình lựa chọn nhà một người đưa vào hoạt động. Đây là bằng chứng phản hồi từ nhân viên. Vị trí các đại lý tuyển sinh và thanh thiếu niên mà không cần kinh nghiệm làm việc. ứng cử viên mới được mời để có một huấn luyện miễn phí của khoảng hai tuần, sau đó kiểm tra được thực hiện.

Năm đầu tiên của một nhân viên hoạt động trên một mức lương 30 ngàn. Chà. (Trước thuế). Chỉ sau khi giai đoạn này trở nên sẵn có nghề nghiệp. Một khó khăn nữa là việc bán các sản phẩm phổ biến nhất (chính sách MTPL) phí bảo hiểm chưa được sạc. nhịp điệu công việc này đứng trên mỗi, bằng chứng là kim ngạch nhân viên lớn.

kỷ niệm lần thứ 25

Trong năm 2016, SC "RESO-Đảm bảo" biến 25 tuổi. Trong những năm qua, công ty đã tăng lên vị trí thứ ba trong danh sách các nhà lãnh đạo thị trường. Công ty sử dụng 20.000 đại lý mở 850 chi nhánh và các điểm bán hàng. Trong số hơn 100 loại hình dịch vụ ưu tiên cao nhất bao gồm: bảo hiểm xe, bảo hiểm y tế tự nguyện, bảo vệ tài sản, bảo hiểm thế chấp, bảo vệ cuộc sống và sức khỏe của khách du lịch. Khả năng cạnh tranh của tổ chức trên thị trường được xác định bởi tính chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên, cho người huấn luyện đặc biệt "Trường bảo hiểm." Được mở Những người vượt qua nó ở lại công ty.

Kết quả 2016

Vốn pháp định của công ty "RESO-Đảm bảo" là 3,1 tỷ rúp. Đối với năm 2016 nó kiếm được 100 tỷ rúp. Chỉ trong quý đầu tiên năm 2016 công ty đã lấy vị trí số 1 trong số các chính sách bán Hull, 2nd - MTPL và VHI. Các quỹ tích lũy sẽ được chi cho việc mua các công ty bảo hiểm chuyên OMS và DMS.

Trong hai năm qua, hơn 90% các chính sách CTP điện tử ban hành cư dân của Crimea. Lý do chính là hệ số khu vực là 0,6. Nếu nó bị hủy, chi phí đếm chính sách này sẽ được dễ dàng hơn.

Cải cách e-CTP

. Đó là 60% của tất cả các bán 2016 chính sách - cho tháng 1 2017 của 190.000 e-CTP đã được ký kết. Trung bình một ngày, công ty nhận ra 9-10.000. Chính sách. Hầu hết các hợp đồng đã được bán ở khu vực Krasnodar (20.700. Hợp đồng), Volgograd (9,7 Nghìn.) Và Rostov (9,5 ths.) Các khu vực,

Trong cùng thời gian này, PCA đã nhận được rất nhiều phàn nàn của người dùng không thể phát hành sách điện tử. Có lỗi xảy ra trong khi chuyển hướng từ một trang web khác. Trong 50% các trường hợp lý do cho sự thất bại là khách hàng không đúng ngày nhận được giấy chứng nhận đầu tiên bước vào. Thêm 30% thất bại xảy ra sau khi kiểm tra trong khu vực và xe hơi. Không phù hợp của dữ liệu trong PCA, sự phức tạp của câu hỏi và lỗi kỹ thuật - đó là những vấn đề thường xuyên gặp nhất của khách hàng trong việc thiết kế chính sách.

trừng trị

Trong trường hợp từ chối từ việc bán bảo hiểm điện tử để các công ty bảo hiểm có thể bị phạt với số tiền 200 nghìn. Chà. Hệ thống này cũng cung cấp cho hình phạt đối với việc thay thế các công ty bảo hiểm, các trang web đó chuyển hướng người mua của chính sách. Đối với lỗi kỹ thuật liên tục của công ty sẽ phải trả 50 nghìn. Chà. cho mỗi phi ký kết hợp đồng.