Các chỉ tiêu cho SMART: ví dụ

Chuyển sang bất kỳ lĩnh vực hiện đại hoạt động, cho dù đó là việc xây dựng ngành công nghiệp, ngành giáo dục và công nghệ thông tin, có thể phải đối mặt với các hoạt động của dự án. hoạt động dự án cho phép bạn để tạo thành đúng nhiệm vụ, lựa chọn mục tiêu và nhấn mạnh vào các khía cạnh quan trọng, chỉ đạo tiến độ tổng thể đi đúng hướng. Các hoạt động dự án là một bước quan trọng trong việc thiết lập mục tiêu. Một trong những phương pháp phổ biến nhất và hiệu quả của thiết lập mục tiêu là công nghệ của SMART (SMART).

Điều gì đang đặt ra mục tiêu cho SMART?

Kỹ thuật này của thiết lập mục tiêu đã xuất hiện trong một thời gian dài và đã thành lập chính nó với bàn tay tốt nhất. Với phương pháp này người ta có thể tạo thành một nhiệm vụ rõ ràng để tóm tắt các thông tin có sẵn, để lựa chọn thời điểm và số lượng tài nguyên. Bất kỳ nhà quản lý tự trọng bắt buộc phải có kỹ năng trong việc thiết lập mục tiêu SMART.

SMART - một từ viết tắt đó là viết tắt của:

• Cụ thể - chắc chắn.
• Đo lường - đo lường được.
• Có thể đạt được - Một thể đạt được.
• Thực tế - Pragmatic (Real).
• Timed - Một thời gian nhất định.

Chúng tôi phân tích từng thành phần chi tiết hơn.

Cụ thể - Mục tiêu phải cụ thể

Để tăng khả năng thực hiện thành công một dự án, bạn phải đặt ra mục tiêu cụ thể. Trong thực tế, nó là cần thiết ở giai đoạn sớm để quyết định những gì kết quả sẽ được. Các đặc điểm kỹ thuật của một mục tiêu tương lai giúp một số vấn đề ẩn đằng sau chữ viết tắt 5W:

• Gì? (Cái gì?) - Tôi cần những gì, những gì mục tiêu tôi theo đuổi những gì tôi muốn đạt được?
• Tại sao? (Tại sao?) - Tại sao tôi hay đội của tôi / công ty cần nó?
• Ai? (Ai?) - Ai sẽ làm việc trên công việc này?
• Ở đâu? (Ở đâu?) - Trong trường hợp chúng ta nên đối phó với vấn đề này?
• Which? (Cái gì?) - Thế nào là các yêu cầu và trở ngại phải đối mặt?

Điều quan trọng là phải hiểu rằng nếu mục tiêu là như nhau, kết quả tiếp theo là một. Mọi thay đổi các điều khoản của các kết quả sẽ dẫn đến những thay đổi về số lượng các mục tiêu.

Đo lường - nhiệm vụ phải được đo lường

Thiết lập mục tiêu và mục đích của SMART đòi hỏi một sự hiểu biết rõ ràng về những gì tạo nên sự thành công của nhiệm vụ này. thành công đo có thể được diễn tả như một kiếm lợi nhuận hoặc gia tăng lưu lượng web, số lượng khán giả, và vân vân.

Để tạo thành một mục tiêu đo lường rõ ràng hơn nên tham khảo cho mình những câu hỏi sau:

• Tại thời điểm đó mục tiêu sẽ được coi là giải quyết?
• Một số chỉ số được lựa chọn (tổng doanh thu, số lần truy cập vào máy chủ web của bạn) có một tác động lớn hơn về sự thành công và nói rằng nhiệm vụ được hoàn thành?
• Điều gì nên là giá trị của chỉ số này cho một dự án hoặc công việc được coi là hoàn thành công?

Achevable - khách quan nên được thành công

Staging các mục tiêu SMART ngụ ý một tuyên bố thực tế của vấn đề, người ta có thể đạt được đội hoặc công ty bạn. Đây là một yếu tố vô cùng quan trọng trong hệ thống SMART, vì nó có tác động rất lớn vào động lực của người biểu diễn. Mục tiêu không thể đạt gần như không bao giờ làm theo thông qua. Để một lần nữa không mơ ước, nhưng để gắn bó với thực tế, phải dựa trên kinh nghiệm, sự hiện diện của những người hoặc các nguồn lực khác. Nó cũng là cần thiết để giữ tính đến những hạn chế đang tồn tại.

Như hạn chế có thể là:

• nguồn lực thời gian.
• Sẵn có của đầu tư.
• Số lượng nhân viên / người biểu diễn.
• kiến thức sẵn có và kinh nghiệm (nguồn nhân lực).
• Truy cập vào các thông tin cần thiết.
• lãnh đạo khả năng toàn quyền kiểm soát quá trình làm việc.

Thực tế - nhiệm vụ là có giá trị

Các chỉ tiêu cho SMART nổi bật về sự thích đáng của nó, điều quan trọng là không chỉ để đăng ký công việc, mà còn để thực hiện một cách chính xác các mục tiêu quan trọng đối với công ty. Chúng ta phải lựa chọn mục tiêu mà sẽ hữu ích trong thời gian dài và sẽ giúp phát triển các nhóm / công ty.

Đơn giản chỉ cần đặt, nếu mục tiêu có thể thực hiện giả định không có lợi ích, nó không phải là SMART-mục tiêu và làm việc trên nó là lãng phí.

Điều quan trọng cần lưu ý rằng điều quan trọng là không chỉ các thành phần thực dụng, mà còn phù hợp với thực tế của công ty mục tiêu, nguyên tắc của người biểu diễn, chiến lược phát triển tổng thể.

Timed - khách quan nên có một khung thời gian

Hệ thống nhiệm SMART áp đặt một số hạn chế về các nghệ sĩ, bao gồm trong số họ và tài nguyên thời gian giới hạn. Bằng cách hình thành một nhiệm vụ như vậy, nó là cần thiết để thiết lập một thời hạn cuối cùng (thời hạn), ở trên sẽ tự động làm cho các mục tiêu / dự án thất bại.

một hạn chế như vậy thuận lợi ảnh hưởng đến thành phần động lực, và cũng tạo điều kiện kiểm soát việc thực hiện các nhiệm vụ.

Tất nhiên, vấn đề riêng của mình, việc tính toán các nguồn lực và vân vân nên được hình thành có tính đến các ràng buộc thời gian. Một cách đơn giản, thời gian cần thiết để thực hiện nhiệm vụ nên liên quan đến thời hạn.

Các chỉ tiêu cho SMART: Ví dụ

Dưới đây là một mẫu minh họa.

Giả sử một công ty sản xuất ống nhân viên (chúng ta hãy gọi Lena cô) đã nhận được một đơn đặt hàng lớn từ một trong những khách hàng bằng cách kiểm tra các cơ sở dữ liệu đối với hàng hóa, Lena sắp xếp giao hàng cho khách hàng. Sau một số lần khách hàng gọi lên với Lena và khẳng định rằng số lượng hàng hoá không đáp ứng được xác định trước. Điều này xảy ra do thực tế rằng một thành viên của một giờ trước đó đã bán đường ống để khách hàng khác.

tò mò như vậy có thể tránh được nếu Lena làm việc về Đề án SMART:

• S - Lena rõ ràng tạo ra trật tự, biết rằng khách hàng yêu cầu.
• M - Lena xác định số lượng các mặt hàng cần thiết để được nhận bởi máy khách.
• A - Lena đồng ý đơn đặt hàng với khách hàng, cũng như nhân viên của công ty. Ví dụ, nó có thể gọi các cửa hàng và chắc chắn rằng sẽ đủ để sản phẩm mong muốn cho thời gian của khách hàng.
• R - hành động được sản xuất sẽ giúp đảm bảo rằng các nhiệm vụ có tính khả thi và không tạo ra các vấn đề của công ty.
• T - Trên cơ sở các thông tin nhận được, có thể chỉ ra một khung thời gian thực tế.

Như vậy, thiết lập các mục tiêu SMART sẽ giúp người lao động thực hiện một giao dịch, mà không phá hoại uy tín của công ty.

công nghệ mục tiêu thiết lập SMART trong cuộc sống hàng ngày

kỹ năng nhiệm về SMART có thể hữu ích trong cuộc sống hàng ngày, bởi vì cấu trúc của các hoạt động dự án có thể được sử dụng cho mục đích nào.

Hãy tưởng tượng rằng ai đó đã có một mong muốn tuyệt vời để học một ngôn ngữ nước ngoài, vì nó cho thấy một công việc đầy hứa hẹn như một người phiên dịch.

• S - Người đàn ông định hình rõ ràng mục tiêu của nó: để học ngôn ngữ. Ông biết ông sẽ làm việc một mình, anh ấy biết rằng kỹ năng này sẽ cho phép để có được một công việc tốt. Ông cũng biết những khó khăn liên quan đến quá trình này và bắt đầu từ đâu.
• M - Trong những gì đo kiến thức về ngôn ngữ? Các biện pháp trong trường hợp này có thể phục vụ sự tồn tại của chứng chỉ. Giấy chứng nhận này có thể thu được bằng cách thông qua các kỳ thi quốc tế.
• A - Tiếp cận định một mục tiêu như vậy? Vâng. Người đàn ông có rất nhiều thời gian rảnh rỗi trong việc tiếp cận Internet, cơ hội để đi đến các khóa học và các nguồn lực bằng các khóa học tương tự.
• R - Có lợi ích từ công việc này? Vâng. Từ kỹ năng như ngoại ngữ, bạn có thể được hưởng lợi từ.
• T - Để không bỏ lỡ các lớp học và Philo người đàn ông có thể đặt một khung thời gian cụ thể, nói, một năm. Lần này là đủ để có được những kỹ năng cần thiết.