Bán chéo - một công cụ hiệu quả cho lợi nhuận

Hiệu quả của các tổ chức tài chính phụ thuộc vào số lượng và chất lượng dịch vụ bán ra. Ví dụ, trong lĩnh vực ngân hàng - đã bán các khoản vay, trả góp, cho vay và các dịch vụ khác cho các công ty bảo hiểm - là một chính sách bảo hiểm cho xe ô tô, bất động sản, bảo hiểm nhân thọ. Thực hiện các khách hàng với hàng hoá và dịch vụ cần thiết, ngay cả những gì một số gọi là thêm bán chéo. Nói cách khác - một dịch vụ chéo thực hiện hoặc sản phẩm.

Mục tiêu chính của phương pháp này - tăng phần doanh thu của tổ chức. Thông thường, các sản phẩm được bán thông qua các phương pháp như vậy, năng suất cao, nhưng ít phổ biến, và do đó cung cấp cho họ trong "gánh nặng" đối với hàng hóa phổ biến khác.

Các loại bán chéo

Thông thường, chúng có thể được chia thành bán hàng trong các dịch vụ và hàng hóa. Trong lĩnh vực dịch vụ loại này bán hàng thường được thể hiện trong hoạt động ngân hàng và bảo hiểm.

Không giống như một kỹ thuật bán hàng trong các lĩnh vực khác nhau của doanh nghiệp

Bán chéo các sản phẩm ngân hàng - một sự kết hợp của các dịch vụ, khác nhau trong mục đích của nó. Ví dụ, nếu một người có một khoản vay, bạn có thể bán được nhiều qua và thẻ thanh toán. Như vậy, tải client là năng suất cao hơn nhiều của tổ chức - hơn. Một ví dụ khác: công ty yêu cầu ngân hàng cho một hạn mức tín dụng. Ngân hàng quyết định cho vay, nhưng với việc mở một tài khoản vãng lai và việc chuyển nhượng dự án lương. Trong trường hợp này, chúng ta thấy biến thể tự nguyện-buộc của một thực hiện như vậy của tài khoản và mức lương hợp đồng hiện tại.

bảo hiểm bán chéo cũng trở nên phổ biến. Hầu hết các công ty bảo hiểm cam kết toàn diện dịch vụ khách hàng. Nghĩa là, nếu bạn liên hệ với công ty bảo hiểm để đảm bảo tài sản, bạn chắc chắn sẽ cung cấp các loại bảo hiểm (nhân thọ, xe, vv). Tiêu thụ sản phẩm khác của công ty bảo hiểm, cùng với việc chính - đây là cross-bán bảo hiểm.

kỹ thuật thương mại và bán hàng

Cross-bán buôn bán một chút khác biệt so với những hành động như vậy trong lĩnh vực tài chính. Ở đây chúng được trình bày, thay vì, ngoài việc bán hàng cơ bản, hơn là một sản phẩm riêng biệt. Ví dụ, khi mua một chiếc điện thoại thông minh hoặc máy tính cung cấp cho một khoản phí dịch vụ bổ sung hoặc phần mềm. Do đó quảng bá sản phẩm mà bán không chạy.

Lợi ích cung cấp các phương pháp như vậy?

• Phổ biến của dịch vụ bán kém.
• Thông thường, bán chéo mang lại lợi nhuận cao, do đó sử dụng kỹ thuật này làm tăng đáng kể hiệu suất tài chính của công ty. Tăng lợi nhuận trên vốn, tính thanh khoản của các tổ chức, trong đó cải thiện đáng kể các chỉ số thống kê.
• Mong muốn đi đến các tổ chức châu Âu chất lượng hợp tác, trong đó một phần đáng kể của lợi nhuận (tăng 30 phần trăm) doanh nghiệp nhận được từ các dịch vụ bổ sung, được bán với sự giúp đỡ của bán chéo.
• Sử dụng kỹ thuật này cho phép tổ chức để làm cho "lính phổ quát" từ các nhà quản lý của họ, như đưa vào thực hiện phương pháp này chỉ có thể với một kiến thức tuyệt vời của đội ngũ nhân viên của tất cả các sản phẩm của công ty.