Thông tin liên lạc giữa các cá nhân: chức năng, các loại và các loại

thông tin liên lạc giữa các cá nhân - bằng lời nói hình thức giao tiếp, trong đó thực hiện một số chức năng:

• thông tin và truyền thông, đó là ám chỉ một thông tin liên lạc giữa các đối tác;
• quy định và giao tiếp, là có sự phát triển của các quy tắc và chuẩn mực đạo đức;
• tình cảm và giao tiếp, vì nó có thể tạo ra một xả tâm lý.

Các loại sau đây của thông tin liên lạc giữa các cá nhân.

Thứ nhất, chính thức, khi không có mong muốn tìm hiểu và đưa vào tài khoản các đặc tính của cá tính của người đối thoại của mình. Và đáp ứng được bình thường "mặt nạ" nghiêm khắc, lịch sự, sự thờ ơ, khiêm nhường, lòng từ bi, vv, cũng như một bộ tiêu chuẩn của các cử chỉ, cụm từ, nét mặt. Nó cho phép ẩn những cảm xúc thực sự và thái độ đối với người đối thoại của mình.

Thứ hai, nguyên thủy giao tiếp giữa các cá nhân. Trong loại đánh giá được thực hiện với một quan điểm khác nhau là cần thiết hay không. Nếu bạn quan tâm đến đối tác truyền thông, chủ động liên hệ với anh ta, nhưng mặt khác - đẩy lùi hoặc tránh.

Thứ ba, chức năng-vai trò giao tiếp giữa các cá nhân, mà là dựa trên địa vị xã hội của đối tác (nô lệ trưởng của học sinh-giáo viên, mua-bán). Trong loại "làm việc" mong đợi nghiêm ngặt, định mức, phương tiện và nội dung của truyền thông quy định. Do đó, ông là nguồn gốc của các vai trò xã hội của kế hoạch thứ hai.

Thứ tư, giao tiếp kinh doanh có nghĩa là bạn phải đưa vào tài khoản các đặc tính của cá tính, tuổi tác, tính cách và tâm trạng của interlocutor. lợi ích kinh doanh sẽ luôn đến mui, trong lần thứ hai - sự phân kỳ có thể xảy ra quan điểm và ý kiến. Có một mục tiêu, nó nhằm mục đích đạt được bất kỳ thỏa thuận nội dung.

Thứ năm, tinh thần giao tiếp giữa các cá nhân. thông tin liên lạc này diễn ra giữa những người bạn thân thiết và cung cấp một cuộc trò chuyện về chủ đề bất kỳ. Đối tác sẽ có thể hiểu được của nhau phong trào, nét mặt và ngữ điệu. thông tin liên lạc giữa các cá nhân như thế là có thể nếu hai bên hiểu nhau tốt.

Thứ sáu, các loại thế tục của truyền thông phải đáp ứng các tiêu chuẩn được chấp nhận trong một xã hội nhất định. Trong quá trình giao tiếp con người, không phải những gì ông nghĩ như một quy luật sẽ nói, và những gì là cần thiết trong một tình huống nhất định. Bản chất thế tục của các loại khác nhau của truyền thông và sự hiện diện của đặc biệt Mã gần gũi: khéo léo, lễ phép, chấp thuận, phê duyệt, thông cảm.

Thứ bảy, thông tin liên lạc giữa các cá nhân lôi ngụ ý được hưởng lợi từ người đối thoại. Một đối tác người có mục tiêu tương tự, sẽ có thể sử dụng một loạt các kỹ thuật - tâng bốc, thể hiện sự tử tế, đe dọa, tống tiền, lừa dối.

Trong tâm lý xã hội, các loại sau đây của thông tin liên lạc giữa các cá nhân:

• bắt buộc;
• thao tác;
• đối thoại.

thông tin liên lạc giữa các cá nhân bắt buộc là độc tài, hình thức chỉ thị của ảnh hưởng đến đối tác của bạn để kiểm soát hành vi của họ và buộc hành động. Các tính đặc thù của truyền thông rằng mục tiêu này nezavualirovana. Để đạt được điều này sử dụng hướng dẫn, đơn đặt hàng, nhu cầu và yêu cầu.

Thao tác là một hình thức phổ biến thông tin liên lạc giữa các cá nhân, trong đó liên quan đến việc tiếp xúc của interlocutor để đạt được các mục đích và mục tiêu ẩn. Nhưng từ một đối tác họ giấu, nếu không thay thế bằng khác.

thông tin liên lạc thoại sẽ đưa vào tài khoản của quá trình cài đặt cũng như ý kiến của người đối thoại. Nó được xây dựng trên cơ sở các quy tắc nhất định của sự tương tác. Đó là về tâm trạng tâm lý trong giao tiếp; bezotsenochnoe coi là một đối tác bình đẳng với quyền ý kiến và quyết định; sự có mặt của hiện thân của đối thoại.