Vé khứ hồi ( "Aeroflot") quy định và nộp phạt

Theo thống kê, đa số khách du lịch Nga bay trên các chuyến bay của "Aeroflot". Sự phổ biến của hãng này là do không chỉ là một điều kiện chuyến bay thoải mái, chi phí vé và một loạt các chuyến bay. Nó sẽ xảy ra rằng một người chỉ đơn giản là không thể bay ở đó, nơi mà theo kế hoạch. Đây có thể là bởi vì bất kỳ hoàn sự kiện, nhưng vé ( "Aeroflot") là thủ tục khá rõ ràng và đơn giản. Đó là lý do tại sao khách du lịch từ Nga tin tưởng công ty này và vì vậy thường xuyên sử dụng dịch vụ của mình.

Các loại vé khứ hồi

Có hai loại hoàn vé:

1. Khi một hành khách bị buộc phải trả lại vé, đó là buộc phải quay trở lại.

2. trở lại tự nguyện.

Trong trường hợp đầu tiên một vé khứ hồi "Aeroflot" xảy ra vì nhiều lý do:

- hoàn toàn hủy, chuyển nhượng hoặc chậm trễ chuyến bay đáng kể;

- cái chết của hành khách hoặc thành viên của gia đình mình;

- kết nối chuyến bay không có bảo đảm trong trường hợp ghép đề xuất;

- hủy bỏ việc cấy ghép trong đích đã được xác định trên vé do người vận chuyển;

- thay thế các hạng vé của dịch vụ.

vé khứ hồi tự nguyện

Nếu một hành khách, vì bất cứ lý do, quyết định trở về vé máy bay hoặc thực hiện một số thay đổi, cái gọi là tự nguyện hoàn trả. vé khứ hồi này ( "Aeroflot") đi kèm với tất cả các quy tắc của giá vé hiện hành. Điều tương tự cũng áp dụng cho việc trao đổi.

Mỗi máy bay có hệ thống riêng của mình tiền phạt và hạn chế vào việc bán vé. Về cơ bản nó không áp dụng đối với một tỷ lệ hàng năm đầy đủ của kinh tế, kinh doanh hoặc hạng nhất. Thông thường, một hệ thống cứng nhắc của những hạn chế và hình phạt áp dụng đối với vé rẻ hơn.

Hạn chế có thể liên quan đến vé được bán trong thời gian ngắn trước khi khởi hành hoặc tại bất kỳ chuyến bay nào đó. Tất cả đều phụ thuộc vào các quy tắc của hệ thống các hãng hàng không. Nhưng có một quy tắc bất thành văn làm việc cho tất cả các hãng: trên mức thuế cao hơn hình phạt luôn tối thiểu. Thông thường, các vé không thể được trao đổi hoặc trả lại.

vé không hoàn lại là gì?

Một loại mới của vé không thực hiện xuất hiện trong "Aeroflot" từ ngày 21 tháng 6 năm 2014. Đó là tất cả mọi người hiểu được những gì đang bị đe dọa, chúng tôi giải thích: các chuyến bay chìm không thể vượt qua trở lại và làm cho họ cho tiền chi tiêu. Họ có thể ngay lập tức biết giá cả, như một quy luật, đó là mức thấp nhất của tất cả. Đây là lần đầu tiên vé như vậy bắt đầu bán các công ty nước ngoài tại Nga này đã trở thành tham gia vào chỉ hai hãng hàng không lớn: "Aeroflot" và "Transaero". Nhưng có những trường hợp ngoại lệ, ở châu Âu có vé hạng thương gia.

Các quy tắc cơ bản cho vé hoàn / trao đổi với công ty "Aeroflot"

Để hoàn trả vé ( "Aeroflot") đã diễn ra mà không cần bất kỳ vấn đề, bạn cần phải kiểm tra cẩn thận tất cả các quy tắc cơ bản. Trước hết, chúng ta phải có khả năng hiểu được giá vé. Họ được chia thành nhiều loại:

- một cao cấp (kinh doanh, kinh tế, thoải mái);

- Optimum (kinh doanh, kinh tế);

- Ngân sách-kinh tế;

- xúc tiến của nền kinh tế;

- tỷ lệ thanh niên (áp dụng đối với những người 12-24 tuổi).

Return vé "Aeroflot" sản xuất Biểu thuế nhập kích thước đầy đủ J, C, D kinh doanh cao cấp lớp, W, S, A cao cấp-thoải mái và Y, B hạng phổ thông cao cấp.

Số thuế mà có thể được thực hiện với hình phạt nhất định, một vài. Họ thuộc về một vé hạng thương gia tối ưu và tối ưu kinh tế. Trong trường hợp đầu tiên, với một số trả lại vé có thể tốt với tỷ lệ I, Z, trong lần thứ hai - Thuế M, U, K, H, L.

Giá vé được coi là ngân sách cấp không thể phục hồi và quảng cáo Kinh tế Kinh tế (Q, T, E, N và R). Bạn sẽ được trả lại chỉ thuế và phí trên vé.

Bằng cách kết hợp nhiều giá trong một vé duy nhất, đáng ghi nhớ rằng sự cai trị sẽ được áp dụng tỷ lệ nhóm với những hạn chế chặt chẽ hơn trên vé khứ hồi.

Nếu bạn quyết định trả lại vé đã sử dụng một phần, bạn nên biết rằng sự chênh lệch giữa giá vé thanh toán và thực tế sẽ tiếp tục với bạn.

Aeroflot: vé khứ hồi, một hình phạt vào thời điểm đó

Trên cùng một tuyến đường tại hãng hàng không hàng chục mức thuế khác nhau mà có thể không biết thuộc lòng ngay cả những nhân viên của văn phòng kinh doanh. Vì vậy, hãy cố gắng ghi nhớ chúng chỉ không cần, chỉ cần tìm kiếm thông tin trực tuyến hoặc tìm hiểu trong văn phòng kinh doanh.

Tuy nhiên, khi mua vé, bạn cần phải hiểu những gì phạt bạn sẽ phải trả trong trường hợp có một cuộc trao đổi hoặc hoàn vé. Ví dụ, đối với việc cung cấp tối ưu vé hạng thương gia với tỷ lệ I, Z, bạn phải nộp phạt 200 euro / USD. Này áp dụng cho vận tải quốc tế của mạng lưới tuyến đường dài. Trong trường hợp vé khứ hồi hạng kinh tế tối ưu cho các chuyến bay ít hơn 6 tiếng đồng hồ bạn phải trả 50 euro / đô la cho các chuyến bay dài hơn 6 giờ - gấp đôi, tức là 100 euro / USD.

Bên cạnh đó, các hình phạt khác nhau về số lượng của nó tùy thuộc vào ngày tháng. Nếu bạn chọn không đi du lịch trong ngày trước khi khởi hành, công ty "Aeroflot" cho một khoản hoàn lại vé sẽ phát hành dựa trên một Phạt tiền 35 euro. Nếu một khoảng thời gian chưa đầy một ngày, số tiền phạt sẽ có nhiều - sẽ phải trả lại 25% giá vé.

Hãy so sánh chi phí tiền phạt với hãng hàng không khác

đối thủ cạnh tranh chính của công ty "Aeroflot" coi không có tổ chức ít nổi tiếng cho việc vận chuyển "Transaero". Lệ phí cho một vé khứ hồi từ các công ty này là khác nhau. Ví dụ, "Transaero" số tiền thanh toán cho các vé đã được mua trên trang web của công ty, hoặc ở Nga là 2.700 rúp, ngoài nước - 60 euro. Cho đến năm 2013, các khoản là 1.700 rúp và 45 euro. Khác hàng đầu hãng hàng không Nga "Siberia" sẽ tính phí phạt cho một vé khứ hồi trong số tiền 600 rúp (đối với khoảng thời gian hơn một ngày trước ngày khởi hành), 25% giá vé, nếu ít hơn 24 giờ còn lại trước ngày khởi hành. UTair Airline để cho phép sự trở lại của một ngày trước ngày khởi hành mà không bị phạt.

Làm thế nào để trả lại một vé điện tử?

Không phải ai cũng biết rằng hôm nay bạn có thể bay trên vé đặt và mua trên Internet. vé điện tử - một hình thức mới của vé, mà đang dần thay thế quen thuộc với chúng ta loại giấy. Những lợi thế của vé này bao gồm:

- không cần phải trả phí dịch vụ trong văn phòng bán hàng;

- nó không thể là sợ mất hoặc hư hỏng;

- để mua nó, không nhất thiết phải đi đến quầy thu ngân, đủ để có thể truy cập vào Internet.

Xác nhận thanh toán là một hành trình nhận vé mà đến email của người mua. Bên cạnh đó, hành khách sẽ được gửi và thẻ lên máy bay, mà được quy định ngày bay, số lượng, địa điểm và chi tiết của người mua. vé điện tử luôn có thể được in ra nếu muốn.

Một số lo lắng rằng họ không thể lấy lại. Vì vậy chỉ cần tôi muốn lưu ý rằng sự trở lại e-ticket "Aeroflot" được thực hiện theo các điều kiện tương tự như sự trở lại của vé giấy bình thường. Thông tin thêm có thể được chỉ định trên trang web chính thức của hãng của công ty.

Hoàn trả vé "Aeroflot" thông qua trang web không thể được, thường xuyên hơn để trao đổi, trả lại vé phải tin sự hiện diện của người mua trong văn phòng bán hàng. Một số vé cho phép các vé khứ hồi từ xa tiền mặt trở lại trên thẻ nhựa.

Lời khuyên có thể hữu ích khi trở về / trao đổi vé

1. Với việc mua bất kỳ vé, kiểm tra với người quản lý tất cả các điều kiện theo đó nó có thể trao đổi hoặc hoàn trả. Các công ty "Aeroflot" có quyền thực hiện các thay đổi đối với thuế nhập khẩu mà không cần thông báo trước. Vì vậy nó là tốt hơn để biết về nó trước.

2. Bất kỳ hạn chế đối với công ty "Aeroflot" (quy tắc hoàn vé) chỉ áp dụng cho các chuyến bay từ Nga. Nếu bạn đang có kế hoạch bay từ nước khác, sau đó tất cả các điều kiện lợi nhuận / giá hối đoái là cần thiết để xác định trên điện thoại hoặc tại văn phòng bán hàng gần nhất.

3. Hãy nhớ để trả lại hoặc đổi vé có thể chỉ đến phòng vé máy bay, nơi nó đã được mua.

4. Vé mua vào chương trình khuyến mãi, trả lại hoặc trao đổi không thể - thường được viết trong chú thích in nhỏ.

5. Nếu bạn đã trả tiền cho vé bằng thẻ nhựa, số tiền này sẽ được trả lại cho giống nhau.

6. Hãy cẩn thận khi mua vé. Đôi khi trên cùng một loại giá vé là khác nhau, nó phụ thuộc vào ngày du lịch của bạn (theo mùa).

Những vấn đề chính ở giao hàng / vé trao đổi

Nhiều hành khách, đặc biệt là những người bay lần đầu tiên, lo lắng về việc mua và trả lại vé. Câu trả lời cho câu hỏi thường gặp khi bay với "Aeroflot" được trình bày dưới đây.

Việc đầu tiên mà kích thích hành khách, vấn đề của thẻ thanh toán. Mặc dù thực tế rằng để mua một vé ngày hôm nay, nó đã trở thành dễ dàng hơn nhiều, tuy nhiên không phải ai cũng có một thẻ tín dụng. Mua vé có thể ở bất kỳ văn phòng bán hàng, bạn có thể sử dụng các thiết bị đầu cuối điện tử Qiwi hoặc "Yandex". Ngoài ra, vé "Aeroflot" có thể được thanh toán bằng bất kỳ cabin di động Euroset, cũng như thanh toán qua Webmany, Ngân hàng Internet hoặc Sberbank Online. Tất cả các nguyên tắc cơ bản có thể được tìm thấy trong phần "Hướng dẫn đặt phòng trực tuyến" trên trang web chính thức của hãng hàng không.

Nhiều hành khách đặt ra câu hỏi về khả năng để thay đổi vé vào ngày hôm sau. Điều này có thể được thực hiện bằng điện thoại suốt ngày đêm (nó cũng có thể được xem trên trang web), hoặc văn phòng kinh doanh. Ngẫu nhiên, liên quan đến trao đổi qua điện thoại với, nó có thể được thực hiện chỉ khi giá vé không thay đổi, đó là, phụ phí hoặc thay đổi khác với số tiền ban đầu của sự hiện diện cá nhân trung bình trong văn phòng bán hàng.

Nhiều hành khách đã nhiều lần phải đối mặt với các vấn đề của vé khứ hồi. Với công ty "Aeroflot" thời điểm này là khó có một vấn đề nghiêm trọng. Chỉ cần không để bị mắc kẹt, nó là cần thiết để xác định trước tất cả các điều kiện của vé khứ hồi / trao đổi. "Aeroflot" - người vận chuyển, người chăm sóc hành khách của họ, và cố gắng để làm cho hoàn vé một cách nhanh chóng và dễ dàng hơn.