Khoảng thời gian kiểm soát - chỉ số chính của một tổ chức thành công

Khoảng thời gian kiểm soát - định nghĩa này đặc trưng cho một số nhân viên báo cáo trực tiếp cho người đứng đầu. Cùng lúc đó khái niệm này tập hợp đoàn tuyến tính của các cường quốc.

định nghĩa

Về mặt kỹ thuật, các khoảng thời gian kiểm soát được thể hiện trong quyết định của lãnh đạo tối cao để thông qua báo cáo về mỗi nhân viên thay vì tạo ra một cấu trúc lệnh. Một ví dụ nổi bật là việc tổ chức đội bóng đá trường trung học, nơi mà các HLV gọi các cầu thủ từ băng ghế dự bị. Bởi vì cuối cùng nó là quản lý cấp cao là chịu trách nhiệm về việc thực hiện thắng lợi nhiệm vụ và số lượng cán bộ quản lý cấp dưới không quan trọng, nó là cố hữu trong sự tồn tại của một động lực mạnh mẽ để bảo tồn càng nhiều càng kiểm soát tốt. Thông thường, trong thực tế, mọi thứ trông hơi khác một chút - khoảng tầm kiểm soát ở mức thấp được tổ chức là khá khó khăn, làm cho sự phối hợp của tất cả các công việc của tổ chức gần như không thể.

Lịch sử của sự xuất hiện của khái niệm

Hiểu biết về nhiều lãnh đạo thực tế là một tỷ lệ đủ cao tầm kiểm soát có thể gây ra một số vấn đề đã xảy ra trong quá trình thử và sai.

Rễ lịch sử của khái niệm này là ở Ai Cập và Israel. Như vậy, theo tường thuật của cuốn sách "Exodus", Moses trong nguồn gốc của người Do Thái từ Ai Cập ban đầu đã cố gắng để quản lý một mình. Và nó đang ở trong một thời gian nhất định ông đã có thể. Tuy nhiên, với một số lượng ngày càng tăng của người băng qua sa mạc, chúng ta có thể nói một cách chắc chắn rằng một số tổ chức được thành lập với các tranh chấp xuyên giữa các thành viên của nó. Vì vậy, ngay sau khi Moses có khả năng đưa ra quyết định về các vấn đề khác nhau của mối quan tâm, ông đã trở thành một "chìm vào một thói quen", mà thường có nghĩa là ngày làm việc dài ngày. Sau đó, cha của Môi-se trong pháp luật, Jethro, đã đưa ra một định nghĩa như vậy phức tạp - khoảng cao tầm kiểm soát. Là một giải pháp, nó được đề nghị thành lập thêm lớp quản lý. Sau đó, Moses lập "trưởng nhà nước" của người tài năng, người có khả năng để đánh giá con người, và báo cáo về quyết định của mình cùng Môi-se.

Tuổi tối ưu kiểm soát

Đây là một chỉ số quan trọng của hoạt động thành công của doanh nghiệp. Hầu hết sự chú ý đã được trao cho thuật ngữ này bởi nhà lý thuyết là quản lý "hành chính" của trường. Nó cung cấp một phạm vi khá rộng về số lượng nhân viên. Tuy nhiên, khoảng thời gian kiểm soát tốt nhất trong tổ chức - khoảng 10 người. Do đó nghiên cứu gần đây đã chỉ ra rằng giá trị của chỉ số này có thể thay đổi trên một phạm vi rộng.

Xác định số lượng cấp dưới

Trong việc xác định số lượng tối ưu của người lao động, hiệu quả và trực tiếp kiểm soát bởi người đứng đầu đóng một vai trò quan trọng yếu tố như: bản chất của công việc, trình độ quản lý, đặc điểm của cấp dưới, cũng như khả năng của người đứng đầu của tổ chức. Span của các tổ chức kiểm soát nên được giữ ở mức thấp. Nếu không, quản lý sẽ không thể để điều phối và giám sát các hoạt động, để tăng động lực và trình độ của người lao động.

Đoàn - một lực lượng mạnh mẽ trong việc đảm bảo sự hài hòa trong tổ chức

Tạo ra bằng cách ủy quyền trách nhiệm và kỳ vọng là một yếu tố mạnh mẽ trong việc bảo đảm sự thống nhất về mục đích và sự hài hòa. Trong trường hợp này, nếu giới lãnh đạo sẽ không được thực hiện một nỗ lực phối hợp để đánh giá đặc điểm tính cách và nhu cầu của cấp dưới, vấn đề có thể phát sinh và cho người đứng đầu. Đại biểu liên quan đến giao tiếp hiệu quả. Các nhà quản lý có trách nhiệm đối với việc thực hiện tương ứng với cấp dưới. Tuy nhiên, đối với công việc quản lý hiệu suất chất lượng cấp dưới phải hiểu rõ những gì ông muốn. Phái đoàn cũng gắn liền với sự lãnh đạo, ảnh hưởng và động lực.

Giải quyết các vấn đề liên quan đến kiểm soát, phụ thuộc trực tiếp vào hiệu quả phản hồi. Chú ý là phải trả cho tự do trao đổi thông tin giữa các nhân viên của công ty, cũng như kỹ năng tin cậy và quản lý cao của người quản lý.

Do đó, đoàn công tác của cơ quan có thể có hiệu quả trong các điều kiện sau đây:

- nô lệ biết và hiểu những gì nhiệm vụ ông qua;

- Slave không tuân theo hướng dẫn của người đứng đầu của người khác mà không có kiến thức về cấp trên trực tiếp của ông;

- đặt mục tiêu rõ ràng với thời hạn của nhiệm vụ để đạt được chúng;

- Tham gia giám sát trực tiếp trong việc lựa chọn hướng giải quyết những vấn đề cần được tối thiểu.

Những phái đoàn các thành phần rụt rè được sử dụng bởi những người gần đây đã nhận được khuyến mãi. Thật vậy, người quản lý, trong đó phân loại thư một cách độc lập và thư ký khi buồn chán trong những người khác chỉ có thể gây ra hối tiếc.